Ansichten:
Wenn in einem Produkt eines Kunden ein Problem auftritt, sammelt das Trend Micro Case Diagnostic Tool (CDT) Informationen, die zum Debuggen erforderlich sind. Es schaltet den Debugstatus des Produkts automatisch ein und aus und erfasst die je nach der Kategorie des Problems benötigten Dateien. Diese Informationen werden von Trend Micro zur Behebung von Problemen genutzt, die im Zusammenhang mit dem Produkt auftreten.
Um dieses Tool und die entsprechende Dokumentation zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Support-Anbieter.