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Prozedur

  1. Stoppen Sie den Trend Micro Apex One Master-Dienst über die Microsoft Management Console.
  2. Stoppen Sie den Trend Micro Apex One Apex Central-Agentendienst.
  3. Stoppen Sie den Trend Micro Apex One Plug-in Manager-Dienst.
  4. Stoppen Sie den World Wide Web Publishing Dienst.
  5. Sichern Sie die folgenden Datenbankdateien manuell, die unter <Server installation folder>\PCCSRV\Admin\Utility\SQ gefunden wurden:
    • libSQLDatabaseUpgrade.dll
    • oscedbt.exe
  6. Sichern Sie die folgenden Dateien und Ordner manuell, die sich unter <Server installation folder>\PCCSRV befinden:
    Hinweis
    Hinweis
    Sichern Sie diese Dateien und Ordner, um Trend Micro Apex One nur bei Upgrade-Problemen zurückzusetzen.
    • ofcscan.ini: Diese Datei enthält globale Agent-Einstellungen
    • ous.ini: Diese Datei enthält die Liste der Update-Adressen für die Verteilung von Antiviren-Komponenten
    • Private Ordner: Dieser Ordner enthält die Einstellungen der Firewall und der Update-Quellen
    • Web\tmOPP Ordner: Dieser Ordner enthält die Ausbruchsprävention – Einstellungen
    • Pccnt\Common\OfcPfw*.dat: Diese Datei enthält die Einstellungen der Firewall
    • Download\OfcPfw*.dat: Diese Datei enthält die Einstellungen zur Verteilung der Firewall
    • Logordner: Dieser Ordner enthält Systemereignisse und die Verbindungsüberprüfungsprotokolle
    • Virusordner: Enthält Dateien in Quarantäne
    • HTTPDB-Ordner: Enthält die Trend Micro Apex One-Datenbank
  7. Aktualisieren Sie den Trend Micro Apex One-Server.
    Hinweis
    Hinweis
    Wenn Sie auf Upgrade-Probleme stoßen, kopieren Sie die Sicherungsdateien aus Schritt 6 in den <Server installation folder>\PCCSRV-Ordner auf dem Zielendpunkt und starten Sie die folgenden Dienste neu:
    • World Wide Web Publishing-Dienst
    • Trend Micro Apex One Plug-in Manager Service
    • Trend Micro Apex One Apex Central-Agentendienst
    • Trend Micro Apex One Master Service