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Security Agents identifizieren den Server, der sie verwaltet, anhand des Servernamens oder der IPv4/IPv6-Adresse. Während der Installation des Trend Micro Apex One (Mac) Servers ermittelt das Installationsprogramm die IP-Adressen des Servers. Diese werden dann im Fenster Kommunikation zwischen Agent und Server angezeigt.
Wichtig
Wichtig
Wenn Sie planen, alle bestehenden Servernamen und IPv4/IPv6-Adressen zu aktualisieren oder zu ersetzen oder den Listening-Port (in Apex One) oder die Proxy-Einstellungen zu ändern, tun Sie dies vor der Installation von Security Agents. Wenn Sie Security Agents installiert haben und dann Änderungen vornehmen, verliert Security Agents die Verbindung zum Server und die einzige Möglichkeit, die Verbindung wiederherzustellen, besteht darin, Security Agents erneut bereitzustellen.
Je nach Version des Security Agents kommuniziert der Server mit Security Agents über einen der folgenden Abhörports:
  • Für Security Agent Version 3.5.3xxx oder später: 4343
    Security Agents verwenden denselben Abhörport (standardmäßig 4343), wie in Apex One konfiguriert.
  • Für Security Agent Version 3.5.2xxx oder früher: 61617
    Security Agents verwenden die bestehenden Server- und Abhörporteinstellungen. Sie können die Einstellungen nicht ändern.
Hinweis
Hinweis
  • Vergewissern Sie sich, dass die Portnummern noch nicht durch andere Anwendungen genutzt werden, um Konflikte und Probleme bei der Agent/Server-Kommunikation zu vermeiden.
  • Falls auf dem Server eine Firewall verwendet wird, stellen Sie sicher, dass sie nicht den Listening-Port für die Agent/Server-Kommunikation blockiert. Falls auf dem Endpunkt beispielsweise die Apex One Security Agent Firewall aktiviert wurde, fügen Sie eine Richtlinienausnahme hinzu, die eingehenden und ausgehenden Datenverkehr über den Listening-Port zulässt.
  • Sie können Security Agents so konfigurieren, dass sie sich über einen Proxy-Server mit dem Server verbinden. Für gewöhnlich ist für die Agent/Server-Kommunikation innerhalb eines Unternehmensnetzwerks kein Proxy-Server notwendig.

Prozedur

  1. Wechseln Sie zu Administration → Kommunikation zwischen Agent und Server.
    Der Abschnitt Servername und Listening-Port zeigt die Serveradresse und Informationen zum Abhörport an.
  2. Unter Proxy-Einstellungen wählen Sie eine Option aus.
    • Kein Proxy: Wählen Sie diese Option, wenn Security Agents direkt mit dem Server verbunden ist.
    • System-Proxy-Einstellungen auf Agenten verwenden: Wählen Sie diese Option, um die auf der Agentenkonsole konfigurierten System-Proxy-Einstellungen zu verwenden.
    • Verwenden Sie die folgenden Proxy-Einstellungen, wenn Agenten eine Verbindung zum Server herstellen: Wählen Sie diese Option und füllen Sie die folgenden Felder aus, um die Proxy-Einstellungen zu konfigurieren.
      1. Wählen Sie das Proxy-Server-Protokoll.
      2. Geben Sie den Namen des Proxy-Servers oder seine IPv4/IPv6-Adresse und die Portnummer ein.
      3. Falls der Proxy-Server einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordert, geben Sie diese in die dafür vorgesehenen Textfelder ein.
  3. Klicken Sie auf Save.
  4. Wenn Sie aufgefordert werden, die Trend Micro Apex One (Mac) Dienste neu zu starten, damit die Einstellungen wirksam werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
    1. Navigieren Sie zum <Server-Installationsordner>.
    2. Doppelklicken Sie auf restart_TMSM.bat.
    3. Warten Sie, bis alle Dienste neu gestartet sind.
Keywords: Agent-Server-Kommunikation