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Prozedur

  1. Erhalten Sie das Security Agent-Deinstallationspaket (tmsmuninstall.zip) vom Apex One (Mac)-Server.
    Navigieren Sie in der Webkonsole von Apex One (Mac) zu AgentsAgent-Setup und klicken Sie auf den Link unter Agent-Deinstallationsdatei.
  2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Um das Security Agent von einem Endpunkt zu deinstallieren, kopieren Sie das Deinstallationspaket und starten Sie es dann auf dem Endpunkt.
      Hinweis
      Hinweis
      • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort für die Deinstallation ein.
      • (Für macOS 11.0 und höher) Klicken Sie auf Weiter, um die Systemerweiterungen zu entfernen.
    • Um das Security Agent stillschweigend von mehr als einem Endpunkt zu deinstallieren und ein Deinstallationskennwort erforderlich ist, führen Sie die folgenden Aufgaben aus:
      1. Klicken Sie auf Anleitung anzeigen.
      2. Geben Sie das Kennwort für die Deinstallation ein.
      3. Klicken Sie auf Token erzeugen.
        Das System erzeugt und zeigt das Passwort-Token auf dem Bildschirm an.
      4. Klicken Sie auf das Symbol, um das generierte Token zu kopieren.
      5. Geben Sie den folgenden Befehl mit dem generierten Token ein, um das Deinstallationspaket bereitzustellen.
        sudo ./TMUninstallLauncher.app/Contents/MacOS/TMUninstallLauncher --uninstall -token [password token]

Nächste Schritte

Melden Sie den Security Agent vom Server ab.
  1. Klicken Sie in der Webkonsole auf Agent-Verwaltung und wählen Sie das Security Agent aus, das deinstalliert wurde.
  2. Klicken Sie auf Agent-Struktur verwaltenGruppe/Agent entfernen.