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Problem:
Ein Fehler oder Problem wurde auf dem Security Agent festgestellt.

Prozedur

  1. Öffnen Sie <agent installation folder>/Tools und starten Sie den Trend Micro Debug Manager.
  2. Folgen Sie den Programmanweisungen, um die Informationen zu ermitteln.
    Warnung
    Warnung
    Das Programm funktioniert nicht, wenn es in einen anderen Ordner auf dem Endpunkt verschoben wurde. Falls es verschoben wurde, deinstallieren Sie den Security Agent und installieren Sie ihn neu.
    Wenn das Programm in einen anderen Ordner kopiert wurde, entfernen Sie die Kopie und starten Sie das Programm aus dem ursprünglichen Ordner.