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Wenn für ein Sicherheitsrisiko eine "Quarantäne" durchgeführt wird, wird die infizierte Datei vom Security Agent umbenannt und in das Quarantäneverzeichnis auf dem Computer verschoben. Welche Aktion für ein Sicherheitsrisiko ausgeführt wird, wird vom Trend Micro Apex One (Mac) Administrator festgelegt.
Sobald sich die Datei im Quarantäne-Verzeichnis befindet, kann der Security Agent je nach der von Ihnen gewählten Aktion auf dem Dateien unter Quarantäne-Bildschirm weitere Maßnahmen an der quarantinierten Datei durchführen.

Prozedur

  1. Klicken Sie in der Hauptkonsole auf das Protokollsymbol oder auf den Virus/Malware-Zähler, um das Fenster Protokolle anzuzeigen.
  2. Klicken Sie auf Dateien unter Quarantäne anzeigen.
  3. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Administratorrechte zu entsperren:
    1. Klicken Sie auf das Symbol "Sperren" (icon-lock.png).
    2. Geben Sie den Administratornamen und das Kennwort ein.
    3. Klicken Sie auf OK.
      Die Aktionsschaltflächen werden aktiviert.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen:
    • Wiederherstellen: Verschiebt die Datei zurück an den ursprünglichen Speicherort. Wählen Sie diese Aktion aus, wenn eine Datei fälschlicherweise als infiziert eingestuft wurde.
    • Löschen: Entfernt die infizierte Datei dauerhaft vom Computer.
    • Säubern: Entfernt das Sicherheitsrisiko aus der Datei und verschiebt die Datei zurück an den ursprünglichen Speicherort.