Wenn es sich bei der Aktion für eine infizierte Datei um "Quarantäne" handelt, wird
die Datei vom Security Agent verschlüsselt und in den temporären Quarantäne-Ordner verschoben, der sich im Ordner
<Installationsordner des Agents>\SUSPECT befindet. Anschließend wird die Datei in das vorgesehene Quarantäne-Verzeichnis verschoben.
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HinweisSie können die verschlüsselten Dateien in der Quarantäne wiederherstellen, falls Sie
zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen möchten.
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Übernehmen Sie den Quarantäne-Ordner, der sich standardmäßig auf dem Apex One Server-Computer
befindet. Das Verzeichnis ist im URL-Format angegeben und enthält den Hostnamen oder
die IP-Adresse des Servers.
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Verwaltet der Server sowohl IPv4- als auch IPv6-Agents verwenden Sie den Hostnamen, damit alle Security Agents in Quarantäne verschobene Dateien an den Server senden können.
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Hat der Server nur eine IPv4-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv4- und Dual-Stack-Security Agents Quarantäne-Dateien an den Server senden.
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Hat der Server nur eine IPv6-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv6- und Dual-Stack-Security Agents Quarantäne-Dateien an den Server senden.
Sie können auch einen alternativen Quarantäne-Ordner festlegen, indem Sie den Speicherort
als URL, UNC-Pfad oder absoluten Dateipfad eingeben. Security Agents sollten eine Verbindung zu diesem alternativen Verzeichnis aufbauen können. Das alternative
Verzeichnis sollte beispielsweise eine IPv6-Adresse haben, wenn es Quarantäne-Dateien
von den Dual-Stack-Agents und den reinen IPv6-Security Agents empfangen soll. Trend Micro empfiehlt die Benennung eines alternativen Dual-Stack-Verzeichnisses, die Identifizierung
des Verzeichnisses nach seinem Host-Namen und die Verwendung eines UNC-Pfads bei Eingabe
des Verzeichnisses.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Anleitung zur Verwendung von URLs, UNC-Pfaden
oder absoluten Dateipfaden:
Quarantäne-Ordner
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Quarantäne-Ordner
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Kompatibles Format
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Beispiel
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Hinweise
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Ein Verzeichnis auf dem Verwaltungsserver-Computer
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URL
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http:// <osceserver> |
Dabei handelt es sich um das Standardverzeichnis.
Sie können die Einstellungen für dieses Verzeichnis konfigurieren, z. B. die Größe
des Quarantäne-Ordners.
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UNC-Pfad
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\\<osceserver>\ ofcscan\Virus |
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Ein Verzeichnis auf einem anderen Apex One Server-Computer (falls sich in Ihrem Netzwerk
andere Apex One Server befinden)
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URL
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http:// <osceserver2> |
Vergewissern Sie sich, dass Security Agents eine Verbindung zu diesem Verzeichnis aufbauen können. Bei Angabe eines ungültigen
Verzeichnisses behält der Security Agent die unter Quarantäne gestellten Dateien im Ordner "SUSPECT", bis ein gültiger Quarantäne-Ordner
angegeben wird. Im Viren-/Malware-Protokoll des Servers lautet das Suchergebnis "Die
Datei konnte nicht in den festgelegten Quarantäne-Ordner verschoben werden".
Wenn Sie einen UNC-Pfad verwenden, stellen Sie sicher, dass der Quarantäne-Ordner
für die Gruppe "Alle" freigegeben ist und dass Sie dieser Gruppe Lese- und Schreibberechtigungen
zugewiesen haben.
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UNC-Pfad
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\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus |
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Ein anderer Endpunkt im Netzwerk
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UNC-Pfad
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\\<computer_ name>\temp |
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Ein anderes Verzeichnis auf dem Security Agent
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Absoluter Pfad
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C:\temp |