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Die folgende Tabelle enthält einige Überlegungen, die Sie beachten sollten, bevor Sie die Suchmethode ändern, die Security Agents verwendet.

Überlegungen bei der Umstellung auf die intelligente Suche

überlegung
Details
Produktlizenz
Stellen Sie sicher, dass alle erforderliche Lizenzen für die neue Suchmethode aktiviert wurden.
Apex One Server
Stellen Sie sicher, dass die Agents eine Verbindung zum Apex One Server herstellen können. Apex One benachrichtigt nur Online-Agents über den Wechsel der Suchmethode. Offline-Agents erhalten die Benachrichtigung erst dann, wenn sie wieder online gehen. Unabhängige Agents werden benachrichtigt, wenn sie wieder online sind oder wenn zeitgesteuerte Updates ausgeführt werden (wenn der Agent Berechtigungen für zeitgesteuerte Updates aufweist).
Überprüfen Sie außerdem, ob der Apex One Server über die neuesten Komponenten verfügt, um sicherzustellen, dass Security Agents die richtigen Patterns vom Server herunterladen können.
Anzahl der umzuschaltenden Security Agents
Wenn Sie eine relativ kleine Anzahl von Security Agents gleichzeitig umschalten, werden die Ressourcen von Apex One Server und Smart Protection Server effizient genutzt. Diese Server können andere wichtige Aufgaben ausführen, während Security Agents die Suchmethoden ändern.
Timing
Wenn Suchmethoden geändert werden, müssen Security Agents die Vollversionen der erforderlichen Pattern-Dateien für die neue Suchmethode herunterladen.
Der Wechsel sollte außerhalb der Spitzenzeiten erfolgen, um die Auswirkungen auf die Bandbreite und die Unterbrechung der täglichen Aufgaben der Endbenutzer möglichst gering zu halten. Trend Micro empfiehlt, während des Konvertierungsvorgangs die Option "Jetzt aktualisieren" in Security Agents zu deaktivieren.
IPv6-Unterstützung
Wichtig
Wichtig
Nur verfügbar für Security Agents, die an einen lokalen Apex One Server berichten.
Die Agents der intelligenten Suche senden Suchabfragen an Smart Protection Quellen.
Ein reiner IPv6-Agent der intelligenten Suche kann Abfragen nicht direkt an IPv4-Quellen senden wie zum Beispiel:
  • Smart Protection Server 2.0 (integriert oder standalone)
    Hinweis
    Hinweis
    IPv6-Unterstützung für Smart Protection Server ist ab Version 2.5 verfügbar.
  • Trend Micro Smart Protection Network
Entsprechend kann ein reiner IPv4-Agent der intelligenten Suche ebenfalls keine Abfragen an reine IPv6 Smart Protection Server senden.
Ein Dual-Stack-Proxy-Server wie beispielsweise DeleGate, der IP-Adressen konvertieren kann, muss ermöglichen, dass Agents der intelligenten Suche eine Verbindung zu den Quellen herstellen können.
Smart Protection Services
Wichtig
Wichtig
Nur verfügbar für Security Agents, die an einen lokalen Apex One Server berichten.
Wenn Sie Security Agents von der herkömmlichen Suche auf die intelligente Suche umstellen, sollte Smart Protection-Dienste eingerichtet sein.