用戶端圖示

用戶端狀態

說明

視覺提示

用戶端與 OfficeScan 伺服器之間的連線

線上用戶端已連線到 OfficeScan 伺服器。伺服器可以開始工作並將設定部署到這些用戶端

圖示包含一個類似活動訊號的符號。

背景顏色是藍色或紅色的陰影，視即時掃瞄服務的狀態而定。

離線用戶端已中斷與 OfficeScan 伺服器之間的連線。伺服器無法管理這些用戶端。

圖示包含一個類似中斷活動訊號的符號。

背景顏色是藍色或紅色的陰影，視即時掃瞄服務的狀態而定。

用戶端即使已連線到網路，也可以變成離線狀態。如需有關此問題的詳細資訊，請參閱用戶端已連線到網路，但顯示為離線。

行動用戶端不一定能夠與 OfficeScan 伺服器彼此通訊。

圖示包含桌面與訊號符號。

背景顏色是藍色或紅色的陰影，視即時掃瞄服務的狀態而定。

如需有關行動用戶端的詳細資訊，請參閱用戶端行動權限。

主動式雲端截毒伺服器來源的可用性

主動式雲端截毒伺服器來源包括主動式雲端截毒技術伺服器和趨勢科技主動式雲端截毒技術。

標準掃瞄用戶端會連線到主動式雲端截毒伺服器來源進行網頁信譽評等查詢。

雲端掃瞄用戶端會連線到主動式雲端截毒伺服器來源進行掃瞄與網頁信譽評等查詢。

如果主動式雲端截毒伺服器來源可以使用，則圖示會包含一個核取記號 。

如果沒有可使用的主動式雲端截毒伺服器來源，而用戶端嘗試與伺服器來源建立連線，則圖示會包含一個進度列 。

如需有關此問題的詳細資訊，請參閱主動式雲端截毒伺服器來源無法使用。

若為標準掃瞄用戶端，當關閉用戶端上的網頁信譽評等時，將不會顯示核取記號或進度列。

即時掃瞄服務狀態

OfficeScan 不只會將「即時掃瞄服務」用於「即時掃瞄」，還會用於「手動掃瞄」和「預約掃瞄」。

服務必須正常運作，否則端點會變得容易遭受安全威脅的攻擊。

如果即時掃瞄服務在正常運作，整個圖示會有藍色陰影覆蓋。覆蓋兩層藍色陰影用來表示用戶端的掃瞄方法。

• 若為標準掃瞄：

• 若為雲端截毒掃瞄：

如果即時掃瞄服務已關閉或未正常運作，整個圖示會有紅色陰影覆蓋。

覆蓋兩層紅色陰影用來表示用戶端的掃瞄方法。

• 若為標準掃瞄：

• 若為雲端截毒掃瞄：

如需此問題的詳細資訊，請參閱即時掃瞄服務已關閉或未正常運作。

即時掃瞄狀態

即時掃瞄透過在建立、修改或擷取檔案時掃瞄看是否有安全威脅，以提供主動式安全防護。

如果啟動即時掃瞄，則不會有視覺提示。

如果關閉即時掃瞄，整個圖示會圍繞著紅色圈圈並包含紅色的對角線。

如需此問題的詳細資訊，請參閱：

• 即時掃瞄已關閉

• 即時掃瞄已關閉，且用戶端正以行動模式執行

病毒碼更新狀態

用戶端必須定期更新病毒碼，以保護端點不受最新的安全威脅攻擊。

如果病毒碼是最新狀態或僅稍微過期，則不會有視覺提示。

如果病毒碼嚴重過期，則圖示會包含一個驚嘆號 。這表示病毒碼已有一段時間未更新。

如需有關如何更新用戶端的詳細資訊，請參閱 OfficeScan 用戶端更新。

圖示

和 OfficeScan 伺服器之間的連線

由主動式雲端截毒伺服器來源所提供的網頁信譽評等服務

即時掃瞄服務

即時掃瞄

病毒碼

線上

可用

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

線上

可用

正常運作

已啟動

嚴重過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

嚴重過期

線上

可用

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

線上

可用

正常運作

已關閉

嚴重過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

嚴重過期

線上

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

線上

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

線上

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

離線

可用

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

離線

可用

正常運作

已啟動

嚴重過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

嚴重過期

離線

可用

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

離線

可用

正常運作

已關閉

嚴重過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

嚴重過期

離線

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

離線

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

離線

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

行動模式

可用

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

行動模式

可用

正常運作

已啟動

嚴重過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已啟動

嚴重過期

行動模式

可用

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

行動模式

可用

正常運作

已關閉

嚴重過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

正常運作

已關閉

嚴重過期

行動模式

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

行動模式

可用

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

行動模式

無法使用, 重新連線至來源

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

嚴重過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

嚴重過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

線上

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

嚴重過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

嚴重過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

離線

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

最新狀態或稍微過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已啟動

嚴重過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

最新狀態或稍微過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

正常運作

已關閉

嚴重過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

最新狀態或稍微過期

行動模式

無 (已關閉用戶端上的網頁信譽評等功能)

已關閉或未正常運作

已關閉或未正常運作

嚴重過期