Клиенты OfficeScan в недоступных сетях, например в сегментах сети за шлюзом NAT, почти
всегда находятся в автономном режиме, поскольку сервер не может установить прямое
соединение с такими клиентами. В результате сервер не может уведомить клиенты о необходимости
выполнения следующих действий.
-
Загрузка последних компонентов.
-
Применение параметров клиента, настроенных с помощью веб-консоли. Например, в случае
изменения частоты сканирования по расписанию с помощью веб-консоли сервер будет немедленно
уведомлять клиенты о необходимости применения нового параметра.
Поэтому недоступные клиенты не могут своевременно выполнять эти задачи. Эти задачи
могут быть выполнены только тогда, когда клиенты инициируют соединение с сервером,
что возможно в следующих случаях.
-
Регистрация клиентов на сервере после установки.
-
Перезапуск или перезагрузка клиентов. Это событие происходит нечасто и обычно требует
вмешательства пользователя.
-
Запуск обновления вручную или по расписанию на клиенте. Это событие также происходит
нечасто.
Только во время регистрации, перезапуска или перезагрузки серверу становится «известно»
о подключении клиентов и он рассматривает их как находящиеся в сети. Однако, поскольку
серверу и дальше не удается установить соединение с клиентами, он немедленно изменяет
их состояние на автономное.
Для решения проблем в отношении недоступных клиентов программа OfficeScan содержит
функции контрольных сообщений и опроса сервера. Благодаря этим функциям сервер прекращает
уведомлять клиенты об обновлениях компонентов и изменениях параметров. Вместо этого
сервер выполняет пассивную роль, всегда ожидая, когда клиенты отправят контрольное
сообщение или инициируют опрос. Если сервер обнаруживает любое из этих событий, он
рассматривает клиенты как находящиеся в сети.
 |
Примечание
Инициированные клиентом события, не относящиеся к контрольным сообщениям или опросу
сервера, например обновление клиента вручную и отправка журналов, не приводят к обновлению
сервером состояния недоступных клиентов.
|
