Клиент OfficeScan должен быть постоянно подключен к родительскому серверу, чтобы иметь возможность своевременно обновлять компоненты, получать уведомления и применять изменения конфигурации. В следующих разделах описаны способы проверки состояния соединения клиента OfficeScan и устранения неполадок соединения.