Статус клиента
|
Описание
|
Визуальная подсказка
|
---|---|---|
Подключение клиента к серверу OfficeScan
|
Клиенты в сети подключены к серверу OfficeScan. Сервер может инициировать задания
и развертывать настройки на этих клиентах
|
Значок содержит символ, напоминающий сердцебиение.
![]() Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования
в режиме реального времени.
|
Автономные клиенты отключены от сервера OfficeScan. Сервер не может управлять этими
клиентами.
|
Значок содержит символ, напоминающий исчезновение сердцебиения.
![]() Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования
в режиме реального времени.
Клиент может стать автономным, даже если он подключен к сети. Подробные сведения об
этой проблеме см. в разделе Клиент OfficeScan подключен к сети, но отображается как автономный.
|
|
Мобильные клиенты могут обмениваться или не обмениваться данными с сервером OfficeScan.
|
Значок содержит символы настольного компьютера и сигнала.
![]() Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования
в режиме реального времени.
Подробные сведения о мобильных клиентах см. в разделе Право клиента OfficeScan на работу в режиме роуминга.
|
|
Доступность источников Smart Protection
|
Источники Smart Protection включают серверы Smart Protection Server и сеть Trend Micro
Smart Protection Network.
Клиенты обычного сканирования подключаются к источникам Smart Protection для выполнения
запросов Web Reputation.
Клиенты smart scan подключаются к источникам Smart Protection для сканирования и выполнения
запросов Web Reputation.
|
Значок содержит галочку, если источник Smart Protection доступен.
![]() |
Значок содержит индикатор выполнения, если источники Smart Protection не доступны,
а клиент пытается установить соединение с источниками.
![]() Подробные сведения об этой проблеме см. в разделе Источники Smart Protection недоступны.
|
||
В случае клиентов обычного сканирования галочка или индикатор выполнения не отображается,
если на клиенте отключена служба Web Reputation.
|
||
Состояние службы сканирования в режиме реального времени
|
Служба сканирования в режиме реального времени используется в программе OfficeScan
не только для сканирования в режиме реального времени, но и для сканирования по расписанию
и вручную.
Служба должна работать, иначе клиент станет уязвимым для угроз безопасности.
|
Если служба сканирования в режиме реального времени работает, весь значок затеняется
синим. Два оттенка синего используются для обозначения метода сканирования клиента.
|
Если служба сканирования в режиме реального времени отключена или не работает, весь
значок затеняется красным.
Два оттенка красного используются для обозначения метода сканирования клиента.
Подробные сведения об этой проблеме см. в разделе Служба сканирования в режиме реального времени отключена или не работает..
|
||
Состояние сканирования в режиме реального времени
|
Сканирование в режиме реального времени обеспечивает упреждающую защиту с помощью
сканирования файлов на наличие угроз безопасности при их создании, изменении или получении.
|
Визуальных подсказок о том, включена ли служба сканирования в режиме реального времени,
нет.
|
Если сканирование в режиме реального времени отключено, весь значок окружен красным
кружком с красной диагональной линией.
![]() Сведения об этой проблеме см. в разделах:
|
||
Состояние обновления базы данных
|
Клиенты должны регулярно обновлять базу данных для защиты клиента от самых последних
угроз.
|
Визуальных подсказок о том, что база данных актуальна или немного устарела, нет.
|
Значок содержит восклицательный знак, если база данных значительно устарела. Это означает,
что база данных некоторое время не обновлялась.
![]() Подробные сведения об обновлении клиентов см. в разделе Обновления клиента OfficeScan.
|