Ikony klientów OfficeScan Temat nadrzędny

Ikona klienta OfficeScan w zasobniku systemowym oferuje wizualne informacje o bieżącym stanie klienta OfficeScan oraz wyświetla monity o wykonanie określonych czynności. Ikona jest zawsze budowana z poniższych podstawowych wskazówek wizualnych.

Stan klienta OfficeScan wskazywany przez ikonę klienta OfficeScan

Stan klienta
Opis
Wskazówka wizualna
Połączenie klienta z serwerem OfficeScan
Klienci online są połączeni z serwerem OfficeScan. Za pomocą serwera można inicjować zadania i instalować ustawienia klientów.
Ikona z symbolem przypominającym uderzenie serca.
icon_online.gif
Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie rzeczywistym.
Klienci offline są odłączeni od serwera OfficeScan. Serwer nie może zarządzać tymi klientami.
Ikona z symbolem przypominającym brak uderzenia serca.
icon_offline.gif
Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie rzeczywistym.
Klient może znajdować się w trybie offline nawet, gdy jest podłączony do sieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Klient OfficeScan jest połączony z siecią, ale jest wyświetlany w stanie offline.
Klienci mobilni mogą lub nie mogą komunikować się z serwerem OfficeScan.
Ikona z symbolem biurka i sygnału.
icon_roaming.gif
Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie rzeczywistym.
Szczegółowe informacje o klientach mobilnych zawiera temat Uprawnienia mobilne klienta OfficeScan.
Dostępność źródeł Smart Protection
Źródła Smart Protection to serwery Smart Protection Server oraz sieć Trend Micro Smart Protection Network.
Klienty wykonujący skanowanie standardowe łączą się ze źródłami Smart Protection, aby wysłać zapytania do usługi Web Reputation.
Klienty Smart Scan łączą się ze źródłami Smart Protection, aby wysłać zapytania o skanowanie i do usługi Web Reputation.
Ikona ma symbol zaznaczenia, jeśli źródło Smart Protection jest dostępne.
icon_spsconnect.gif
Ikona zawiera pasek postępu, jeśli nie jest dostępne żadne źródło Smart Protection, a klient próbuje nawiązać połączenie ze źródłami.
icon_spsconnectno.gif
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Źródła programu Smart Protection są niedostępne.
W przypadku klientów skanowania standardowego nie jest wyświetlany znacznik ani pasek postępu, jeśli usługi Web Reputation zostały wyłączone w kliencie.
Status usługi skanowania w czasie rzeczywistym
Program OfficeScan korzysta z usługi skanowania w czasie rzeczywistym zarówno w trakcie skanowania w czasie rzeczywistym, jak i w czasie skanowania ręcznego i zaplanowanego.
Gdy usługa nie działa prawidłowo, klienci są narażeni na zagrożenia bezpieczeństwa.
Gdy usługa skanowania w czasie rzeczywistym działa prawidłowo, cała ikona ma niebieski odcień. Do wskazania metody skanowania klienta używane są dwa odcienie koloru niebieskiego.
  • Skanowanie standardowe:
    icon_rtss.gif
  • Skanowanie Smart Scan:
    icon_rtss2.gif
Gdy usługa skanowania w czasie rzeczywistym została wyłączona lub nie działa prawidłowo, cała ikona ma czerwony odcień.
Do wskazania metody skanowania klienta używane są dwa odcienie koloru czerwonego.
  • Skanowanie standardowe:
    icon_rtssno.gif
  • Skanowanie Smart Scan:
    icon_rtssno2.gif
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Usługa skanowania w czasie rzeczywistym została zatrzymana lub nie działa.
Stan skanowania w czasie rzeczywistym
Skanowanie w czasie rzeczywistym zapewnia ochronę prewencyjną, ponieważ skanuje pliki pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa wtedy, gdy są tworzone, modyfikowane lub pobierane.
Nie są dostępne wizualne informacje o tym, czy skanowanie w czasie rzeczywistym jest włączone.
Jeśli skanowanie w czasie rzeczywistym jest wyłączone, cała ikona jest otoczona czerwonym, przekreślonym okręgiem.
icon_rtsno.gif
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz
Stan aktualizacji sygnatur
Aby zapewnić ochronę przed najnowszymi zagrożeniami, klienci muszą regularnie aktualizować sygnatury.
Gdy sygnatura jest aktualna lub od niedawna nieaktualizowana, nie są wyświetlane żadne wskazówki wizualne.
Gdy sygnatura jest od dawna nieaktualizowana, ikona ma znak wykrzyknika. Oznacza to, że od dłuższego czasu sygnatura nie była aktualizowana.
icon_patternno.gif
Szczegółowe informacje o sposobie aktualizowania klientów zawiera temat Aktualizacje klienta OfficeScan.