Stan klienta
|
Opis
|
Wskazówka wizualna
|
---|---|---|
Połączenie klienta z serwerem OfficeScan
|
Klienci online są połączeni z serwerem OfficeScan. Za pomocą serwera można inicjować
zadania i instalować ustawienia klientów.
|
Ikona z symbolem przypominającym uderzenie serca.
![]() Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie
rzeczywistym.
|
Klienci offline są odłączeni od serwera OfficeScan. Serwer nie może zarządzać tymi
klientami.
|
Ikona z symbolem przypominającym brak uderzenia serca.
![]() Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie
rzeczywistym.
Klient może znajdować się w trybie offline nawet, gdy jest podłączony do sieci. Aby
uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Klient OfficeScan jest połączony z siecią, ale jest wyświetlany w stanie offline.
|
|
Klienci mobilni mogą lub nie mogą komunikować się z serwerem OfficeScan.
|
Ikona z symbolem biurka i sygnału.
![]() Tło ma kolor niebieski lub czerwony, zależnie od stanu usługi skanowania w czasie
rzeczywistym.
Szczegółowe informacje o klientach mobilnych zawiera temat Uprawnienia mobilne klienta OfficeScan.
|
|
Dostępność źródeł Smart Protection
|
Źródła Smart Protection to serwery Smart Protection Server oraz sieć Trend Micro Smart
Protection Network.
Klienty wykonujący skanowanie standardowe łączą się ze źródłami Smart Protection,
aby wysłać zapytania do usługi Web Reputation.
Klienty Smart Scan łączą się ze źródłami Smart Protection, aby wysłać zapytania o skanowanie
i do usługi Web Reputation.
|
Ikona ma symbol zaznaczenia, jeśli źródło Smart Protection jest dostępne.
![]() |
Ikona zawiera pasek postępu, jeśli nie jest dostępne żadne źródło Smart Protection,
a klient próbuje nawiązać połączenie ze źródłami.
![]() Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Źródła programu Smart Protection są niedostępne.
|
||
W przypadku klientów skanowania standardowego nie jest wyświetlany znacznik ani pasek
postępu, jeśli usługi Web Reputation zostały wyłączone w kliencie.
|
||
Status usługi skanowania w czasie rzeczywistym
|
Program OfficeScan korzysta z usługi skanowania w czasie rzeczywistym zarówno w trakcie
skanowania w czasie rzeczywistym, jak i w czasie skanowania ręcznego i zaplanowanego.
Gdy usługa nie działa prawidłowo, klienci są narażeni na zagrożenia bezpieczeństwa.
|
Gdy usługa skanowania w czasie rzeczywistym działa prawidłowo, cała ikona ma niebieski
odcień. Do wskazania metody skanowania klienta używane są dwa odcienie koloru niebieskiego.
|
Gdy usługa skanowania w czasie rzeczywistym została wyłączona lub nie działa prawidłowo,
cała ikona ma czerwony odcień.
Do wskazania metody skanowania klienta używane są dwa odcienie koloru czerwonego.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz Usługa skanowania w czasie rzeczywistym została zatrzymana lub nie działa.
|
||
Stan skanowania w czasie rzeczywistym
|
Skanowanie w czasie rzeczywistym zapewnia ochronę prewencyjną, ponieważ skanuje pliki
pod kątem zagrożeń bezpieczeństwa wtedy, gdy są tworzone, modyfikowane lub pobierane.
|
Nie są dostępne wizualne informacje o tym, czy skanowanie w czasie rzeczywistym jest
włączone.
|
Jeśli skanowanie w czasie rzeczywistym jest wyłączone, cała ikona jest otoczona czerwonym,
przekreślonym okręgiem.
![]() Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego problemu, patrz
|
||
Stan aktualizacji sygnatur
|
Aby zapewnić ochronę przed najnowszymi zagrożeniami, klienci muszą regularnie aktualizować
sygnatury.
|
Gdy sygnatura jest aktualna lub od niedawna nieaktualizowana, nie są wyświetlane żadne
wskazówki wizualne.
|
Gdy sygnatura jest od dawna nieaktualizowana, ikona ma znak wykrzyknika. Oznacza to,
że od dłuższego czasu sygnatura nie była aktualizowana.
![]() Szczegółowe informacje o sposobie aktualizowania klientów zawiera temat Aktualizacje klienta OfficeScan.
|