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OfficeScan comprende un elenco di spyware/grayware "approvati" che contiene i file e le applicazioni che non devono essere considerati spyware o grayware. Quando uno spyware/grayware viene rilevato durante la scansione, OfficeScan controlla l'elenco approvati e, se esistono delle corrispondenze con il contenuto dell'elenco, non esegue alcuna azione.
Applicare l'elenco approvati a uno o più client e domini oppure a tutti i client gestiti dal server. L'elenco approvati viene applicato a tutti i Tipi di scansione, ossia lo stesso elenco approvati viene utilizzato durante Scansione manuale, Scansione in tempo reale, Scansione pianificata ed Esegui scansione.
Per aggiungere lo spyware/grayware già rilevato all'elenco approvati:
Computer collegati in rete > Gestione client
Registri > Registri dei computer collegati in rete > Rischi per la sicurezza
Nella struttura dei client, fare clic sull'icona del dominio principale 
per includere tutti i client oppure selezionare domini o client specifici.
Fare clic su Registri > Registri di spyware/grayware o su Visualizza registri > Registri di spyware/grayware.
Specificare i parametri del registro e fare clic su Visualizza registri.
Selezionare i registri e fare clic su Aggiungi all'elenco Approvati.
Applicare gli spyware/grayware approvati solo ai computer client selezionati o a determinati domini.
Fare clic su Salva. I client selezionati applicato l'impostazione e il server OfficeScan aggiunge gli spyware/grayware all'elenco Approvati che si trova in Computer collegati in rete > Gestione client > Impostazioni > Elenco Approvati spyware/grayware.
OfficeScan può inserire un massimo di 1024 applicazioni spyware/grayware nell'elenco approvati.
Per gestire l'elenco approvati spyware/grayware:
Computer collegati in rete > Gestione client
Nella struttura dei client, fare clic sull'icona del dominio principale 
per includere tutti i client oppure selezionare domini o client specifici.
Fare clic su Impostazioni > Elenco Approvati spyware/grayware.
Nella tabella Nome spyware/grayware selezionare il nome dello spyware/grayware. Per selezionare vari nomi tenere premuto il tasto Ctrl durante la selezione.
Si può inserire una parola chiave nel campo Cerca e fare clic su Cerca. OfficeScan aggiorna la tabella con i nomi che corrispondono alla parola chiave.
Fare clic su Aggiungi. Il nome viene aggiunto alla tabella Elenco approvati.
Per rimuovere i nomi dall'elenco approvati, selezionare i nomi e fare clic su Rimuovi. Per selezionare vari nomi tenere premuto il tasto Ctrl durante la selezione.
Se sono stati selezionati domini o client nella struttura dei client, fare clic su Salva. Se è stata selezionata l'icona del dominio principale, scegliere una delle opzioni riportate di seguito:
Applica a tutti i client: applica le impostazioni a tutti i client esistenti e a qualsiasi nuovo client aggiunto a un dominio esistente o futuro. I domini futuri sono i domini non ancora creati al momento della configurazione delle impostazioni.
Applica soltanto ai domini futuri: applica le impostazioni solo ai client aggiunti ai domini futuri. Questa opzione non applica le impostazioni ai nuovi client aggiunti a un dominio esistente.
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