clicons
L'icona del client sulla barra delle applicazioni offre suggerimenti visivi che indicano lo stato corrente del client e chiedono agli utenti di eseguire determinate azioni. In qualsiasi momento, l'icona mostra una combinazione dei seguenti suggerimenti visivi.
|
Stato del client indicato dall'icona del client |
|
Stato client |
Descrizione |
Suggerimento visivo |
|
Connessione del client al server OfficeScan |
I client online sono connessi al server OfficeScan. Il server può avviare attività e implementare impostazioni su questi client |
L'icona contiene un simbolo che somiglia a un battito cardiaco (Heartbeat).
Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio scansione in tempo reale. |
|
|
I client offline sono disconnessi dal server OfficeScan. Il server non è in grado di gestire questi client. |
L'icona contiene un simbolo che somiglia alla perdita di un battito cardiaco (Hearbeat).
Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio scansione in tempo reale. Un client può essere offline anche se è connesso alla rete. Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere Un client è connesso alla rete ma risulta offline. |
|
|
I client roaming possono essere in grado di comunicare con il server OfficeScan oppure no. |
L'icona contiene i simboli del desktop e del segnale.
Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio scansione in tempo reale. Per ulteriori informazioni sui client roaming, vedere Privilegio di roaming del client. |
|
Disponibilità di origini Smart Protection |
Le origini Smart Protection comprendono gli Smart Protection Server e Trend Micro Smart Protection Network. I client con scansione convenzionale si collegano alle origini Smart Protection per le query di reputazione Web. I client Smart Scan si collegano alle origini Smart Protection per le query di scansione e reputazione Web. |
L'icona comprende un segno di spunta |
|
L'icona comprende una barra di avanzamento Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere Origini Smart Protection non disponibili. |
||
|
Per i client con scansione convenzionale, non viene visualizzato alcun segno di spunta o una barra di avanzamento se la reputazione Web è stata disattivata nel client. |
||
|
Stato servizio scansione in tempo reale |
OfficeScan utilizza il servizio di scansione in tempo reale non solo per la scansione in tempo reale, ma anche per la scansione manuale e pianificata. Il servizio deve essere funzionante per evitare di esporre l'endpoint a rischi per la sicurezza. |
Se il servizio scansione in tempo reale è funzionante, tutta l'icona è ombreggiata di colore blu. Due tonalità di blu vengono usate per indicare il metodo di scansione del client.
|
|
Se il servizio scansione in tempo reale è stato disattivato o non è funzionante, l'intera icona è ombreggiata di colore rosso. Due tonalità di rosso vengono usate per indicare il metodo di scansione del client.
Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere Servizio scansione in tempo reale è stato disattivato o non è funzionante. |
||
|
Stato scansione in tempo reale |
La scansione in tempo reale offre la protezione proattiva effettuando la scansione dei file per identificare rischi per la sicurezza mentre vengono creati, modificati o recuperati. |
Non ci sono suggerimenti visivi se è abilitata la scansione in tempo reale. |
|
Se la scansione in tempo reale è disabilitata, l'intera icona è circondata da un cerchio rosso e contiene una linea diagonale rossa.
Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere: |
||
|
Stato aggiornamento pattern |
I client devono aggiornare il pattern regolarmente per proteggere l'endpoint dalle minacce più recenti. |
Non ci sono suggerimenti visivi se il pattern è aggiornato o leggermente non aggiornato. |
|
L'icona comprende un punto esclamativo Per ulteriori informazioni sulle modalità di aggiornamento dei client, vedere Aggiornamenti del client OfficeScan. |
Quando i client usano Smart Scan, viene visualizzata una delle seguenti icone.
|
Icone Smart Scan |
|
Icona |
Connessione al server OfficeScan |
Disponibilità di origini Smart Protection |
Servizio scansione in tempo reale |
Scansione in tempo reale |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Online |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Offline |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Quando i client usano la scansione convenzionale, viene visualizzata una delle seguenti icone.
|
Icone scansione convenzionale |
|
Icona |
Connessione al server OfficeScan |
Servizi di reputazione Web forniti dalle origini Smart Protection |
Servizio scansione in tempo reale |
Scansione in tempo reale |
Pattern dei virus |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Disponibili |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non disponibile, nuova connessione alle origini in corso |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Online |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Offline |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Attivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Funzionante |
Disattivato |
Obsoleto |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Aggiornato o leggermente non aggiornato |
|
|
Roaming |
Non applicabile (funzione di reputazione Web disattivata sul client) |
Disattivato o non funzionante |
Disattivato o non funzionante |
Obsoleto |
se è disponibile un'origine Smart Protection.
se non sono disponibili origini Smart Protection e il client sta tentando di stabilire la connessione alle origini.
se il pattern è obsoleto. Significa che il pattern non è stato aggiornato recentemente.
