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Notifications sur les risques liés à la sécurité pour les utilisateurs clients

OfficeScan peut afficher des messages de notification sur les ordinateurs clients :

• Tout de suite après, les scan en temps réel et scan programmé détectent les virus/programmes malveillants et les spywares/graywares. Activez le message de notification et modifiez éventuellement son contenu.

• Si le redémarrage d'un ordinateur client est nécessaire pour terminer le nettoyage des fichiers infectés. Pour le scan en temps réel, le message s'affiche après la détection d'un risque de sécurité particulier. Pour le scan manuel, le scan programmé et le scan immédiat, le message s'affiche une seule fois, et uniquement après qu'OfficeScan a fini de scanner toutes les cibles de scan.

Pour notifier les utilisateurs des détections de virus/programmes malveillants et spywares/graywares :

• Ordinateurs en réseau > Gestion des clients

1. Dans l'arborescence client, cliquez sur l'icône du domaine racine pour intégrer tous les clients ou sélectionner des domaines ou des clients spécifiques.

2. Cliquez sur Paramètres > Paramètres de scan > Paramètres de scan en temps réel ou Paramètres > Paramètres de scan > Paramètres de scan programmé.

3. Cliquez sur l'onglet Action.

4. Sélectionnez les options suivantes :

• Afficher un message de notification sur l'ordinateur client lorsqu'un virus/programme malveillant est détecté

• Afficher un message de notification sur l'ordinateur client lorsqu'un virus/programme malveillant probable est détecté

5. Si vous avez sélectionné un ou plusieurs domaines ou clients dans l'arborescence client, cliquez sur Enregistrer. Si vous avez cliqué sur l'icône du domaine racine, choisissez parmi les options suivantes :

• Appliquer à tous les clients : applique les paramètres à tous les clients existants et à tout nouveau client ajouté à un domaine existant/futur. Les domaines futurs sont des domaines qui ne sont pas encore créés au moment de la configuration des paramètres.

• Appliquer aux domaines futurs uniquement : applique les paramètres uniquement aux clients ajoutés aux domaines futurs. Cette option ne permet pas d'appliquer les paramètres aux nouveaux clients ajoutés à un domaine existant.

Pour configurer les notifications de virus/programme malveillant :

• Notifications > Notifications aux utilisateurs clients

1. Cliquez sur l'onglet Virus/programmes malveillants.

2. Configurez les paramètres de détection.

1. Sélectionnez si les éléments suivants doivent être affichés :

• Une seule notification pour tous les événements liés aux virus/programmes malveillants

• Des notifications distinctes selon la gravité des événements liés aux virus/programmes malveillants. La gravité peut être :

• Élevé : Le client n'a pas pu gérer un programme malveillant critique

• Moyen : Le client n'a pas pu gérer un programme malveillant

• Faible: Le client est parvenu à résoudre toutes les menaces

2. Acceptez ou modifiez les messages par défaut.

3. Pour afficher un message de notification si le virus/programme malveillant provient de l'ordinateur de l'utilisateur client :

1. Cochez la case sous Source de l'infection par virus/programmes malveillants.

2. Spécifiez un intervalle entre les envois de notification.

3. Éventuellement, modifiez le message de notification par défaut.

• Ce message de notification s'affiche uniquement si vous activez le service Windows Messenger. Vérifiez l'état de ce service dans l'écran Services (Panneau de configuration > Outils d'administration > Services > Messenger).

4. Cliquez sur Enregistrer.

Pour configurer des notifications de spyware/grayware :

• Notifications > Notifications aux utilisateurs clients

1. Cliquez sur l'onglet Spyware/Grayware.

2. Acceptez ou modifiez le message par défaut.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour notifier les clients d'un redémarrage afin de terminer le nettoyage des fichiers infectés :

• Ordinateurs en réseau > Gestion des clients

1. Dans l'arborescence client, cliquez sur l'icône du domaine racine pour intégrer tous les clients ou sélectionner des domaines ou des clients spécifiques.

2. Cliquez sur Paramètres > Privilèges et autres paramètres.

3. Cliquez sur l'onglet Autres paramètres et allez à la section Notification de redémarrage.

4. Sélectionnez Afficher un message de notification si l'ordinateur client doit redémarrer pour terminer le nettoyage des fichiers infectés.

5. Si vous avez sélectionné un ou plusieurs domaines ou clients dans l'arborescence client, cliquez sur Enregistrer. Si vous avez cliqué sur l'icône du domaine racine, choisissez parmi les options suivantes :

• Appliquer à tous les clients : applique les paramètres à tous les clients existants et à tout nouveau client ajouté à un domaine existant/futur. Les domaines futurs sont des domaines qui ne sont pas encore créés au moment de la configuration des paramètres.

• Appliquer aux domaines futurs uniquement : applique les paramètres uniquement aux clients ajoutés aux domaines futurs. Cette option ne permet pas d'appliquer les paramètres aux nouveaux clients ajoutés à un domaine existant.

Consultez aussi:

• Notifications sur les risques liés à la sécurité pour les administrateurs

• Notifications sur les menaces Internet pour les utilisateurs clients

• Notifications de violation du pare-feu pour les utilisateurs clients

• Privilèges clients et autres paramètres