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El cliente de OfficeScan genera registros cuando detecta spyware y grayware, y envía estos registros al servidor.
Para ver los registros de spyware/grayware:
Registros > Registros de equipos conectados en red > Riesgos de seguridad
Equipos en red > Administración de clientes
En el árbol de clientes, haga clic en el icono del dominio raíz 
para incluir todos los clientes o seleccionar dominios o clientes específicos.
Haga clic en Registros > Registros de spyware y grayware o Ver registros > Registros de spyware y grayware.
Especifique los criterios de los registros y, después, haga clic en Mostrar registros.
Visualice los registros. Los registros contienen la siguiente información:
Fecha y hora de la detección del spyware/grayware
Equipo afectado
Nombre del spyware/grayware
Tipo de exploración que detectó la presencia de spyware/grayware
Detalles sobre los resultados de la exploración de spyware o grayware (si la acción de exploración se ha realizado correctamente o no)
Dirección IP
Dirección MAC
Detalles del registro (haga clic en Ver para ver los detalles).
Agregue spyware o grayware que considere inofensivo a la lista de spyware/grayware permitido.
Para guardar los registros como un archivo de valores separados por comas (CSV), haga clic en Exportar a CSV. Abra el archivo o guárdelo en una ubicación específica.
El archivo CSV contiene la siguiente información:
Toda la información de los registros
Nombre del usuario conectado al equipo en el momento de la detección
Consulte también: