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Desinstalar el cliente de la consola Web

Desinstale el programa cliente desde la consola Web. Realice la desinstalación sólo si experimenta problemas con el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo inmediatamente para mantener al equipo protegido frente a los riesgos de seguridad.

  1. En el árbol de clientes, haga clic en el icono del dominio raíz para incluir todos los clientes o seleccionar dominios o clientes específicos.

  2. Haga clic en Tareas > Desinstalación del cliente.

  3. En la pantalla Desinstalación del cliente, haga clic en Iniciar la desinstalación. El servidor envía una notificación a los clientes.

  4. Compruebe el estado de la notificación y si hay clientes que no la recibieron.

    1. Haga clic en Seleccionar equipos no notificados y luego en Iniciar la desinstalación para volver a enviar la notificación de inmediato a los clientes que no la recibieron.

    2. Haga clic en Detener desinstalación para indicar a OfficeScan que deje de enviar la notificación a los clientes que ya la han recibido. Los clientes que ya han recibido la notificación y que ya están realizando la desinstalación ignorarán este comando.

Consulte también: