始める前に

重要
重要
Apex One (Mac) Patch 2以降をインストールするか、またはApex One (Mac) Patch 2以降を適用する前に、Microsoftインターネットインフォメーションサービス (IIS) の証明書の有効期限が切れていないことを確認してください。
詳細については、 https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000283035?language=ja を参照してください。
トレンドマイクロでは、アップグレードで問題が発生した場合に復元できるように、サーバのプログラムファイルとデータベースをバックアップすることをお勧めします。
  • プログラムファイル
    • 初期設定のパス:
      • C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScan¥Addon¥TMSM
      • C:¥Program Files¥Trend Micro¥Apex One¥Addon¥TMSM
      または
      • C:¥Program Files (x86)¥Trend Micro¥OfficeScan¥Addon¥TMSM
      • C:¥Program Files (x86)¥Trend Micro¥Apex One¥Addon¥TMSM
    • バックアップするファイル:
      • ..¥apache-activemq¥conf¥.*
      • ..¥apache-activemq¥bin¥wrapper.conf
      • .¥ServerInfo.plist
  • データベースファイル。サーバデータベースのバックアップを参照してください。

手順

  1. Apex Oneまたはウイルスバスター Corp. Webコンソールを開いて、メインメニューの [プラグイン] をクリックします。
  2. [Apex One (Mac)] セクションに移動して、[ダウンロード] をクリックします。
    ダウンロードするファイルのサイズが [ダウンロード] ボタンの横に表示されます。
    プラグインマネージャにより、パッケージが <サーバのインストールフォルダ>¥PCCSRV¥Downloadにダウンロードされます。
    <サーバのインストールフォルダ> は通常、C:¥Program Files¥Trend Micro¥OfficeScanまたはC:¥Program Files¥Trend Micro¥Apex Oneです。
  3. ダウンロードの進行状況を確認します。
    ダウンロード中は、この画面以外にも移動できます。
    パッケージのダウンロード中に問題が発生した場合は、Apex Oneまたはウイルスバスター Corp.のWebコンソールでサーバアップデートログを確認してください。メインメニューで、[ログ] → [サーバアップデート] をクリックします。
  4. Apex One (Mac) をただちにアップグレードするには、[今すぐアップグレード] をクリックします。後でアップグレードする場合は、次の手順を実行します。
    1. [後でアップグレード] をクリックします。
    2. [プラグインマネージャ] 画面を開きます。
    3. [Apex One (Mac)] セクションに移動して、[アップグレード] をクリックします。
  5. アップグレードの進行状況を確認します。アップグレード後に、[プラグインマネージャ] 画面が再ロードされます。