恢复加密文件

为防止打开受感染的文件，在以下情况下，安全无忧软件会对文件进行加密：

WFBS 提供了一种工具，用于在需要从文件检索信息时解密和恢复该文件。WFBS 可以解密和恢复以下文件：

文件	描述
客户机上的隔离文件	可以在以下目录中找到这些文件： `<安全代理安装文件夹>\SUSPECT\Backup` 或 `<安全代理安装文件夹>\quarantine`（任一目录皆可）。 `<邮件安全客户端安装文件夹>\storage\quarantine` 这些文件还会上传到指定的隔离目录（通常是安全管理服务器上的目录）。
指定隔离目录中的隔离文件	缺省情况下，此目录位于安全管理服务器计算机 (`<安全管理服务器安装文件夹>\PCCSRV\Virus`)。要更改此目录，请导航到首选项 → 全局设置 → 系统选项卡，然后转到“隔离维护”部分。
备份的加密文件	这些文件是客户端能够清除的受感染文件的备份。可以在以下文件夹中找到这些文件： `<安全客户端安装文件夹>\Backup` `<邮件安全客户端安装文件夹>\storage\backup` 要恢复这些文件，用户需要将它们移动到客户机上的隔离目录。

恢复受感染文件可能将病毒/恶意软件传播到其他文件和客户机。在恢复文件之前，隔离受感染的客户机，并将此客户机上的重要文件移动到备份位置。

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