过程

1. 如果认为某封邮件不安全，请删除该邮件。

   警告 隔离文件夹中所含的电子邮件具有较高的被感染风险。在处理隔离文件夹中的电子邮件时请格外小心，以免这些邮件意外感染客户端。

2. 如果认为某封邮件安全，请选择该邮件并单击“重新发送”图标 ()。

   注意 如果要重新发送最初用 Microsoft Outlook 发送的隔离邮件，收件人可能会收到同一邮件的多个副本。出现这种情况的原因是“病毒扫描”引擎将其扫描的每封邮件剥离成几个部分。

3. 如果无法重新发送邮件，可能因为 Microsoft Exchange Server 上的系统管理员帐户不存在。
   1. 使用 Windows 注册表编辑器，在服务器中打开下列注册表项：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion
   2. 按如下方法编辑项：

      警告 错误地编辑注册表可能会严重损害您的系统。在对注册表项进行更改之前，请将您计算机中所有有价值的数据进行备份。

      • ResendMailbox {Administrator Mailbox}
        示例： admin@example.com
      • ResendMailboxDomain {Administrator’s Domain}
        示例： example.com
      • ResendMailSender {Administrator’s Email Account}
        示例： admin
   3. 关闭注册表编辑器。