Per il Traffico non risolto vengono visualizzate le seguenti informazioni:
-
Timestamp: l'ora in cui il messaggio è stato accettato da Hosted Email Security. Fare clic su Timestamp per aprire la finestra Dettagli della verifica posta di un determinato messaggio.
-
Mittente: l'indirizzo e-mail del mittente sulla busta del messaggio, cioè, l'indirizzo del
mittente nel comando SMTP MAIL.
-
Destinatario: l'indirizzo e-mail del destinatario sulla busta del messaggio; in altre parole,
il destinatario nel primo comando SMTP RCPT.
-
Azione: l'ultima azione eseguita sul messaggio. Per informazioni su tutte le azioni, vedere
Azioni di seguito.
-
Recapitato: il messaggio e-mail è stato recapitato all'MTA a valle responsabile del
trasporto dei messaggi a destinazione.
-
Ritornato al mittente: il messaggio è stato rifiutato dall'MTA a valle. Hosted Email Security tenterà di comunicare al mittente l'evento.
-
Eliminato: il messaggio e-mail è stato eliminato da Hosted Email Security sulla base dei criteri stabiliti dall'amministratore di posta autorizzato del dominio.
-
Reindirizzato: il messaggio e-mail è stato reindirizzato a un altro destinatario sulla
base dei criteri Hosted Email Security stabiliti dall'amministratore di posta autorizzato del dominio.
-
Scaduto: Hosted Email Security ha tentato di recapitare il messaggio varie volte negli ultimi giorni senza riuscirci
e ha stabilito che il messaggio non può essere recapitato. Hosted Email Security tenterà di comunicare al mittente l'evento.
-
Messo in coda per il recapito: il messaggio e-mail è pronto per essere recapitato
all'MTA a valle responsabile del trasporto del messaggio a destinazione. Si tratta
di uno stato provvisorio per questo messaggio; non dovrebbe rimanere in questo stato
per un periodo di tempo prolungato.
-
Errore temporaneo di recapito: il messaggio dovrebbe essere pronto per essere recapitato
all'MTA a valle responsabile del trasporto del messaggio a destinazione. Tuttavia,
qualcosa impedisce la pubblicazione del messaggio. Si tratta di uno stato provvisorio
per questo messaggio; non dovrebbe rimanere in questo stato per un periodo di tempo
prolungato.
-
In quarantena: i messaggi in quarantena vengono bloccati come spam o altro contenuto
inappropriato prima del recapito a un account e-mail. I messaggi in quarantena possono
essere esaminati ed eliminati o recapitati manualmente.
-
Crittografia in corso: il messaggio viene crittografato da Hosted Email Security. Una volta completata la crittografia, Hosted Email Security mette il messaggio in coda per il recapito.
-
Altri: tutti gli altri non elencati in precedenza.
-
Oggetto: la riga dell'oggetto del messaggio (se disponibile).
-
IP mittente: l'indirizzo IP dell'MTA a monte che ha recapitato questo messaggio e-mail a Hosted Email Security.
-
Recapitato a: l'indirizzo IP dell'MTA a valle che ha accettato il recapito di questo messaggio.
È disponibile solo quando l'azione è Recapitato
.
-
Dimensioni (KB): le dimensioni del messaggio. Questa informazione non è sempre disponibile.
-
ID messaggio mittente: Un identificatore univoco per il messaggio. Questa informazione non è sempre disponibile.