Les informations suivantes s'affichent pour le Trafic non résolu :
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Horodatage : heure à laquelle le message a été accepté par Hosted Email Security. Cliquez sur la valeur Horodatage pour ouvrir la fenêtre Détails du suivi des messages pour un message donné.
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Expéditeur : adresse électronique de l'expéditeur sur l'enveloppe du message, c'est-à-dire l'adresse
de l'expéditeur dans la commande SMTP MAIL.
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Destinataire : adresse électronique du premier destinataire sur l'enveloppe du message, c'est-à-dire
le destinataire dans la commande SMTP RCPT.
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Action : dernière action effectuée sur le message. Pour toutes les actions, voir Actions
ci-dessous.
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Envoyé
: le message a été remis à l'ATM descendant responsable du transport du message vers
sa destination.
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Retourné
: le message a été retourné à l'ATM qui l'a envoyé. Normalement, l'expéditeur sera
averti de l'événement de retour.
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Supprimé
: le message a été supprimé par Hosted Email Security conformément à la stratégie établie par l'administrateur de messagerie autorisé de
ce domaine de messagerie.
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Redirigé
: le message a été redirigé vers un autre destinataire conformément à la stratégie
Hosted Email Security établie par l'administrateur de messagerie autorisé de ce domaine de messagerie.
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Expiré
: le message a été retourné à l'ATM qui l'a envoyé. Hosted Email Security a tenté une remise à plusieurs reprises pendant plusieurs jours sans succès et a
décidé que le message ne pouvait pas être remis. Normalement, l'expéditeur sera averti
de l'événement de retour.
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En attente d'envoi
: le message est prêt à être remis à l'ATM descendant responsable du transport du
message vers sa destination. Il s'agit d'un état transitoire du message ; il ne doit
pas rester dans cet état longtemps.
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Mis en quarantaine
: les messages mis en quarantaine sont bloqués car détectés comme spams ou autre
contenu inapproprié avant leur envoi à un compte de messagerie. Les messages mis en
quarantaine peuvent être analysés et supprimés ou envoyés manuellement.
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Chiffrement en cours
: Le message est chiffré par Hosted Email Security. Lorsque le chiffrement est terminé, Hosted Email Security met le message en attente d'envoi.
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Autres
: tout ce qui n'est pas mentionné ci-dessus.
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Objet : la ligne d'objet (si disponible) du message.
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Adresse IP de l'expéditeur : adresse IP de l'ATM ascendant qui transféré ce message à Hosted Email Security.
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Envoyé à : adresse IP de l'ATM descendant ayant accepté l'envoi de ce message. Uniquement
disponible lorsque l'action est Envoyé
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Taille (Ko) : la taille du message. Cette information n'est pas toujours disponible.
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ID message de l'expéditeur : un identifiant unique pour le message. Cette information n'est pas toujours disponible.
