Exigences en matière de service Sujet parent

Hosted Email Security ne requiert aucun matériel dans vos locaux. Toutes les activités de scan s'effectuent hors site dans les centres d'exploitation de réseau sécurisés de Trend Micro. Pour accéder à votre console d'administration Web Hosted Email Security, vous avez besoin d'un ordinateur avec accès à Internet.
Les éléments suivants sont requis avant de pouvoir activer Hosted Email Security :
  • Une passerelle de messagerie ou une connexion SMTP de groupe de travail existante
    Par exemple :
    • Un serveur de messagerie ou ATM local
    • Une solution ATM basée sur le cloud
  • Un accès aux enregistrements MX du domaine (enregistrement d'hôte de serveur de messagerie DNS) dans le cadre du repointage des enregistrements MX vers l'ATM Hosted Email Security
    (Si besoin est, contactez votre fournisseur d'accès pour plus d'informations ou une aide à la configuration.)

Limitations de messages

Par message
Limite
Taille
50 Mo
Nombre de destinataires par message
1 000 destinataires

Limitations de pièces jointes compressées/archives

Par fichier compressé/archive
Limite
Couches
20 couches
Taille (décompressé)
Configurable par l'utilisateur, jusqu'à 60 Mo
Nombre de fichiers
353 fichiers intégrés
Taux de compression
Compression à 100 %

Limitations d'End User Quarantine

Par poste
Limite
Entrées de listes d'expéditeurs approuvés
50 entrées
Stockage en quarantaine
 50 Mo
Si vous rencontrez des problèmes au moment d'accéder au site, assurez-vous que vous utilisez la bonne adresse Web :
Si vous ne parvenez pas à utiliser le site Web ou s'il ne s'affiche pas correctement, vérifiez que votre navigateur est pris en charge et qu'il utilise JavaScript.
Les navigateurs pris en charge sont les suivants :
  • Microsoft Internet Explorer 7 à 10
    Remarque
    Remarque
    Internet Explorer 9 présente les problèmes connus sur l'écran d'aperçu de la quarantaine. Voir Problèmes connus.
  • Mozilla Firefox 2.2 ou version ultérieure