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管理嵌入程式

嵌入程式獨立於 OfficeScan 安裝，並從其自己的管理主控台進行啟用和管理。從 OfficeScan Web 主控台可以存取管理主控台。

嵌入程式安裝

新的嵌入程式會顯示在 Plug-in Manager 主控台上。在主控台上，可以下載、安裝和管理該程式。Plug-in Manager 從趨勢科技的主動式更新伺服器或自訂更新來源（如果已正確設定）下載嵌入程式的安裝套件。若要從主動式更新伺服器下載套件，必須連線到 Internet。

Plug-in Manager 下載安裝套件或開始安裝時，您將無法下載、安裝或升級其他嵌入程式。

Plug-in Manager不支援從 Trend Micro Control Manager 的單一登入功能進行嵌入程式安裝和管理。

安裝嵌入程式：

• 本程序中的擷取畫面是從名為趨勢科技安全（適用於 Mac）的嵌入程式取得的。

1. 開啟 OfficeScan Web 主控台，然後按一下主功能表中的「Plug-in Manager」。

2. 在 Plug-in Manager 畫面中，移到嵌入程式區段，然後按一下「下載」。嵌入程式套件的大小會顯示在「下載」按鈕旁邊。

 

嵌入程式的「下載」按鈕

Plug-in Manager 會將下載的套件儲存到 <伺服器安裝資料夾>\PCCSRV\Download\Product。

• 如果 Plug-in Manager 無法下載套件，則會在 24 個小時後自動重新下載。如果要手動讓 Plug-in Manager 下載該套件，請從 Microsoft Management Console 重新啟動 OfficeScan Plug-in Manager 服務。

3. 監控下載進度。下載期間您可以瀏覽其他畫面。

 

嵌入程式的下載進度

如果在下載套件時遇到問題，請檢查 OfficeScan 產品主控台中的伺服器更新記錄檔。在主功能表上，按一下「記錄檔 > 伺服器更新記錄檔」。

Plug-in Manager 下載套件之後，嵌入程式就會顯示在新畫面中。

• 如果未顯示嵌入程式，請參閱 Plug-in Manager 疑難排解中的原因和解決方案。

4. 按一下「立即安裝」或「稍後安裝」。

嵌入程式的「下載完成」畫面

• 如果按下了「立即安裝」，請查看安裝進度。

• 如果按下了「稍後安裝」，請存取「Plug-in Manager」畫面，移至嵌入程式區段，按一下「安裝」，然後查看安裝進度。

安裝後，將顯示目前嵌入程式的版本。然後，即可開始管理嵌入程式。

嵌入程式管理

從嵌入程式的管理主控台（可透過 OfficeScan Web 主控台存取）進行設定並執行與程式相關的工作。工作包括啟用程式並將其用戶端代理程式部署到端點。如需設定和管理程式的詳細資訊，請參閱特定嵌入程式的文件。

開始管理嵌入程式：

1. 開啟 OfficeScan Web 主控台，然後在主畫面中按一下「Plug-in Manager」。

2. 在「Plug-in Manager」畫面中，移至嵌入程式區段，然後按一下「管理程式」。

嵌入程式的「管理程式」按鈕

嵌入程式更新

安裝的新版本嵌入程式會顯示在 Plug-in Manager 主控台上。在主控台上，可以下載升級套件，並隨之升級該程式。Plug-in Manager 從趨勢科技的主動式更新伺服器或自訂更新來源（如果已正確設定）下載套件。若要從主動式更新伺服器下載套件，必須連線到 Internet。

Plug-in Manager 下載升級套件或開始升級時，您將無法下載、安裝或升級其他嵌入程式。

Plug-in Manager不支援從 Trend Micro Control Manager 的單一登入功能進行嵌入程式升級。

升級嵌入程式：

1. 開啟 OfficeScan Web 主控台，然後按一下主功能表中的「Plug-in Manager」。

2. 在 Plug-in Manager 畫面中，移到嵌入程式區段，然後按一下「下載」。升級套件的大小會顯示在「下載」按鈕旁。

• 如果 Plug-in Manager 無法下載升級套件，則會在 24 個小時後自動重新下載。若要手動觸發 Plug-in Manager 下載套件，請重新啟動 OfficeScan Plug-in Manager 服務。

3. 監控下載進度。下載期間您可以瀏覽其他畫面。

• 如果在下載套件時遇到問題，請檢查 OfficeScan Web 主控台中的伺服器更新記錄檔。在主功能表上，按一下「記錄檔 > 伺服器更新記錄檔」。

4. Plug-in Manager下載套件後，會顯示一個新畫面。

5. 按一下「立即升級」或「稍後升級」。

• 如果按下了「立即升級」，請查看升級進度。

• 如果按下了「稍後升級」，請存取「Plug-in Manager」畫面，移至嵌入程式區段，按一下「升級」，然後查看升級進度。

升級後，Plug-in Manager 服務可能需要重新啟動，這會導致「Plug-in Manager」畫面暫時不可用。該畫面可用時，將顯示目前嵌入程式版本。

嵌入程式解除安裝

有多種方法可解除安裝嵌入程式。

• 從 Plug-in Manager 主控台解除安裝嵌入程式。

• 解除安裝 OfficeScan 伺服器同時也會解除安裝 Plug-in Manager 和所有伺服器嵌入程式。如需有關解除安裝 OfficeScan 伺服器的指示，請參閱《OfficeScan 安裝和升級手冊》。

對於具有用戶端代理程式的嵌入程式：

• 請參閱嵌入程式的文件，以查看解除安裝嵌入程式是否也將解除安裝用戶端代理程式。

• 對於安裝在已安裝 OfficeScan 用戶端的電腦上的用戶端代理程式，解除安裝 OfficeScan 用戶端也將解除安裝用戶端代理程式和用戶端 Plug-in Manager (CNTAoSMgr.exe)。

從 Plug-in Manager 主控台解除安裝嵌入程式：

1. 開啟 OfficeScan Web 主控台，然後按一下主功能表中的「Plug-in Manager」。

2. 在「Plug-in Manager」畫面中，移至「嵌入程式」區段，然後按一下「解除安裝」。

3. 監控解除安裝進度。解除安裝期間您可以瀏覽其他畫面。

4. 解除安裝之後，請重新整理 Plug-in Manager 畫面。嵌入程式再次可供安裝。