ОС Windows XP или Windows Server 2003 с файловой системой NTFS
Войдите в систему с правами администратора.
Закройте все приложения для предотвращения блокировки удаления файла системой Windows.
Если зараженный файл находится во временной папке Windows, выполните следующие действия.
Откройте командную строку и перейдите во временную папку Windows (по умолчанию C:\Windows\Temp для компьютеров с ОС Windows XP или Windows Server 2003).
Для удаления файла введите следующее:
cd temp
attrib -h
del *.* /S
Последняя команда удаляет все файлы в папке Temp системы Windows.
Если зараженный файл находится во временной папке Internet Explorer, выполните следующие
действия.
Откройте командную строку и перейдите во временную папку Internet Explorer (по умолчанию
C:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Local Settings\Temporary Internet Files для компьютеров с ОС Windows XP или Windows Server 2003).
Для удаления файла введите следующее:
cd tempor~1
attrib -h
del *.* /S
Последняя команда удаляет все файлы в папке Temporary Internet Files.
Проверьте, были ли удалены файлы.
Другие операционные системы (или ОС без файловой системы NTFS)
Перезагрузите компьютер в режиме MS-DOS.
Если зараженный файл находится во временной папке Windows, выполните следующие действия.
Используйте командную строку для перехода к папке Temp системы Windows. Путь к временной
папке по умолчанию для Windows XP или Windows Server 2003 — C:\Windows\Temp.
Для удаления файлов откройте командную строку и введите:
cd temp
attrib -h
del *.* /S
Последняя команда удаляет все файлы в папке Temp системы Windows.
Перезапустите компьютер в обычном режиме.
Если зараженный файл находится во временной папке Internet Explorer, выполните следующие
действия.
Используйте командную строку для перехода к папке Temporary Internet Files. В ОС Windows
XP и Windows Server 2003 временная папка обозревателя Internet Explorer по умолчанию
— C:\Documents and Settings\<имя_пользователя>\Local Settings\Temporary Internet Files.
Введите следующие команды:
cd tempor~1
attrib –h
del *.* /S
Последняя команда удаляет все файлы в папке Temporary Internet Files.