Переключение из режима обычного сканирования в режим сканирования smart scan Родительская тема

При переключении клиентов с обычного сканирования на smart scan убедитесь, что настроены службы Smart Protection. Подробную информацию см. в разделе Настройка служб Smart Protection.
В следующей таблице представлены некоторые рекомендации по переключению на smart scan.

Рекомендации по переключению на Smart Scan

Аспект
Сведения
Недоступные возможности и функции
Клиенты smart scan не могут отправлять сведения базы данных Smart Scan и базы данных агента Smart Scan на сервер Policy Server.
Лицензия на продукт
Чтобы использовать режим smart scan, убедитесь, что активированы лицензии на следующие службы, и что срок действия таких лицензий не истек.
  • антивирус
  • Web Reputation и защита от шпионских программ
сервер OfficeScan
Убедитесь, что клиенты могут подключиться к серверу OfficeScan. Только клиенты в сети будут получать уведомления о переключении в режим smart scan. Автономные клиенты получают уведомление только при входе в сеть. Мобильные клиенты получают уведомление при входе в сеть или (если клиент обладает правами на обновление по расписанию) при запуске обновления по расписанию.
Также убедитесь, что сервер OfficeScan содержит самые последние компоненты, поскольку клиентам smart scan необходимо загружать с сервера базу данных агента Smart Scan. Инструкции по обновлению компонентов см. в разделе Обновления сервера OfficeScan.
Количество переключаемых клиентов
Одновременное переключение относительно небольшого количества клиентов позволяет эффективно использовать ресурсы сервера OfficeScan. Серверы OfficeScan может выполнять другие критически важные задачи, в то время как клиенты изменяют свои методы сканирования.
Время
При первом переключении в режим smart scan клиентам необходимо загрузить полную версию базы данных агента Smart Scan с сервера OfficeScan. База данных Smart Scan используется только клиентами smart scan.
Рекомендуется выполнять переключение во время низкой нагрузки, чтобы обеспечить завершение процесса загрузки за короткий промежуток времени. Также рекомендуется выполнять переключение в то время, когда расписанием не предусмотрено обновление ни одного клиента с сервера. Кроме того, временно отключите немедленное обновление на клиентах и повторно включите его после переключения клиентов в режим интеллектуального сканирования.
Настройки дерева клиентов
Метод сканирования — это детализированный параметр, который можно установить на корневом уровне, на уровне домена или на уровне отдельного клиента. При переключении в режим smart scan можно выполнять следующие действия.
  • Создать новый домен дерева клиентов и назначить smart scan в качестве его метода сканирования. Любой клиент, перемещаемый в этот домен, будет использовать режим smart scan. При перемещении клиента включите функцию Применить настройки нового домена к выбранным клиентам.
  • Выбрать домен и настроить его на использование smart scan. Клиенты обычного сканирования, принадлежащие к этому домену, будут переключены в режим smart scan.
  • Выберите один или несколько клиентов обычного сканирования из домена, а затем переключите их в режим smart scan.
Примечание
Примечание
Любые изменения в методе сканирования домена приводят к переопределению метода сканирования, настроенного для отдельных клиентов.
Поддержка IPv6
Клиенты smart scan отправляют запросы сканирования в источники Smart Protection.
Клиент smart scan, использующий исключительно адреса IPv6, не может отправлять запросы непосредственно в источники, использующие исключительно адреса IPv4, к которым относятся следующие источники.
  • Smart Protection Server 2.0 (встроенный или автономный)
    Примечание
    Примечание
    Поддержка IPv6 для Smart Protection Server впервые реализована в версии 2.5.
  • Trend Micro Smart Protection Network
Аналогичным образом, клиент smart scan, использующий исключительно протокол IPv4, не может отправлять запросы на серверы Smart Protection Server, использующие исключительно протокол IPv6.
Чтобы обеспечить возможность подключения клиентов smart scan к таким источникам, необходим прокси-сервер с двумя стеками, который может преобразовывать IP-адреса, например DeleGate.