clicons
Значок клиента на панели задач отображает визуальные подсказки, которые сообщают о текущем состоянии клиента и предлагают пользователям выполнять определенные действия. В любой момент времени значок отображает комбинацию следующих визуальных подсказок.
|
Состояние клиента, указанное в значке клиента |
|
Статус клиента |
Описание |
Визуальная подсказка |
|
Подключение клиента к серверу OfficeScan |
Клиенты в сети подключены к серверу OfficeScan. Сервер может инициировать задания и развертывать настройки на этих клиентах |
Значок содержит символ, напоминающий сердцебиение.
Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования в режиме реального времени. |
|
|
Автономные клиенты отключены от сервера OfficeScan. Сервер не может управлять этими клиентами. |
Значок содержит символ, напоминающий исчезновение сердцебиения.
Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования в режиме реального времени. Клиент может стать автономным, даже если он подключен к сети. Дополнительную информацию об этой проблеме см. в разделе Клиент подключен к сети, но отображается как автономный. |
|
|
Мобильные клиенты могут осуществлять или не осуществлять обмен данными с сервером OfficeScan. |
Значок содержит символы настольного компьютера и сигнала.
Цвет фона — оттенок синего или красного, в зависимости от состояния службы сканирования в режиме реального времени. Сведения о мобильных клиентах см. в разделе Право клиента на работу в режиме роуминга. |
|
Доступность источников Smart Protection |
Источники Smart Protection включают серверы Smart Protection Server и сеть Trend Micro Smart Protection Network. Клиенты обычного сканирования подключаются к источникам Smart Protection для выполнения запросов Web Reputation. Клиенты smart scan подключаются к источникам Smart Protection для сканирования и выполнения запросов Web Reputation. |
Значок содержит галочку |
|
Значок содержит индикатор выполнения Дополнительную информацию об этой проблеме см. в разделе Источники Smart Protection недоступны. |
||
|
В случае клиентов обычного сканирования галочка или индикатор выполнения не отображается, если на клиенте отключена служба Web Reputation. |
||
|
Состояние службы сканирования в режиме реального времени |
Служба сканирования в режиме реального времени используется в программе OfficeScan не только для сканирования в режиме реального времени, но и для сканирования по расписанию и вручную. Служба должна работать, иначе локальный компьютер станет уязвимым для угроз безопасности. |
Если служба сканирования в режиме реального времени работает, весь значок затеняется синим. Два оттенка синего используются для обозначения метода сканирования клиента.
|
|
Если служба сканирования в режиме реального времени отключена или не работает, весь значок затеняется красным. Два оттенка красного используются для обозначения метода сканирования клиента.
Дополнительную информацию об этой проблеме см. в разделе Служба сканирования в режиме реального времени отключена или не работает. |
||
|
Состояние сканирования в режиме реального времени |
Сканирование в режиме реального времени обеспечивает упреждающую защиту с помощью сканирования файлов на наличие угроз безопасности при их создании, изменении или получении. |
Визуальных подсказок о том, включена ли служба сканирования в режиме реального времени, нет. |
|
Если сканирование в режиме реального времени отключено, весь значок окружен красным кружком с красной диагональной линией.
Сведения об этой проблеме см. в разделах: |
||
|
Состояние обновления базы данных |
Клиенты должны регулярно обновлять базу данных для защиты локального компьютера от самых последних угроз. |
Визуальных подсказок о том, что база данных актуальна или немного устарела, нет. |
|
Значок содержит восклицательный знак Сведения об обновлении клиентов см. в разделе Обновления клиента OfficeScan. |
Когда на клиентах используется сканирование Smart Scan, отображается любой из следующих значков.
|
Значки Smart Scan |
|
Значок |
Подключение к серверу OfficeScan |
Доступность источников Smart Protection |
Служба сканирования в режиме реального времени |
Сканирование в режиме реального времени |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
|
|
В сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Когда на клиентах используется обычное сканирование, отображается любой из следующих значков.
|
Значки обычного сканирования |
|
Значок |
Подключение к серверу OfficeScan |
Службы Web Reputation, предоставляемые источниками Smart Protection |
Служба сканирования в режиме реального времени |
Сканирование в режиме реального времени |
Вирусная база данных |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Доступно |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Недоступно, повторное подключение к источникам |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
В сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Не в сети |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Включено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Функционирует |
Отключено |
Значительно устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Актуальный или немного устаревший |
|
|
Роуминг |
Не применяется (функция Web Reputation отключена на клиентском компьютере) |
Отключено или не работает |
Отключено или не работает |
Значительно устаревший |
, если источник Smart Protection доступен.
, если источники Smart Protection недоступны, а клиент пытается установить соединение с источниками.
, если база данных значительно устарела. Это означает, что база данных некоторое время не обновлялась.
