Tworzenie dzienników diagnostycznych klienta OfficeScan z użyciem pliku LogServer.exe Temat nadrzędny

Włączanie rejestracji w dzienniku diagnostycznym w kliencie OfficeScan Temat nadrzędny

Procedura

  1. Utwórz plik o nazwie ofcdebug.ini z następującą zawartością:
    [Debug]
    Debuglog=C:\ofcdebug.log
    debuglevel=9
    debugLevel_new=D
    debugSplitSize=10485760
    debugSplitPeriod=12
    debugRemoveAfterSplit=1
  2. Wyślij plik ofcdebug.ini do użytkowników klientów z informacją, że należy zapisać go w lokalizacji C:\.
    Uwaga
    Uwaga
    Plik LogServer.exe jest automatycznie uruchamiany po każdym włączeniu komputera klienckiego OfficeScan. Poleć użytkownikom, aby NIE zamykali okna polecenia LogServer.exe otwierającego się podczas uruchamiania komputera, ponieważ sprawia to, że oprogramowanie OfficeScan zatrzymuje rejestrację diagnostyki. W przypadku zamknięcia okna poleceń można ponownie rozpocząć rejestrację diagnostyki w dzienniku, uruchamiając plik LogServer.exe z lokalizacji <Folder instalacji klienta>.
  3. W przypadku każdego komputera klienckiego OfficeScan obecność pliku ofcdebug.log można sprawdzić w lokalizacji C:\.
Uwaga
Uwaga
Aby wyłączyć tworzenie dzienników diagnostycznych na kliencie OfficeScan, należy usunąć plik ofcdebug.ini.