Ochrona przed oprogramowaniem spyware/grayware i innymi zagrożeniami Temat nadrzędny

Istnieje wiele sposobów na to, aby zapobiec instalacji spyware/grayware na komputerze. Firma Trend Micro zaleca przestrzeganie następujących zasad:
  • Skonfiguruj wszystkie typy skanowania (Skanowanie ręczne, Skanowanie w czasie rzeczywistym, Skanowanie zaplanowane oraz Skanuj teraz), aby wyszukiwać oraz usuwać pliki i aplikacje spyware i inne typy grayware. Patrz Rodzaje skanowania, aby uzyskać więcej informacji.
  • Konieczne jest poinformowanie użytkowników komputerów klienckich o konieczności wykonywania następujących czynności:
    • czytania Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA) i dokumentacji dołączonej do pobieranych i instalowanych aplikacji;
    • klikanie przycisku Nie we wszystkich monitach o autoryzację pobierania i instalowania oprogramowania, chyba że użytkownicy komputerów klienckich ufają twórcy oprogramowania i wyświetlanej witryny internetowej;
    • Odrzucanie niezapowiedzianej, komercyjnej poczty e-mail (spamu), szczególnie jeśli w treści wiadomości znajduje się prośba o kliknięcie przycisku lub łącza.
  • Skonfigurowania ustawień zabezpieczeń przeglądarki internetowej pod kątem wysokiego poziomu ochrony. Firma Trend Micro zaleca ustawienie w przeglądarkach internetowych opcji wyświetlania monitów przed instalowaniem formantów ActiveX.
  • Jeśli używany jest program Microsoft Outlook, należy tak skonfigurować ustawienia zabezpieczeń, aby program Outlook nie pobierał automatycznie elementów HTML takich jak obrazy wysyłane w spamie.
  • Zabronienie udostępniania plików za pomocą usług i oprogramowania typu „peer-to-peer”. Aplikacje spyware i grayware mogą być maskowane jako inne typy plików pobierane przez użytkowników, np. jako pliki muzyczne MP3.
  • Należy okresowo sprawdzać oprogramowanie zainstalowane na komputerach agentach i wyszukiwać aplikacje, które mogą być programami spyware lub innym typem grayware.
  • Aktualizowanie systemów operacyjnych Windows za pomocą najnowszych poprawek z firmy Microsoft. Szczegółowe informacje można znaleźć w witrynie internetowej firmy Microsoft.