Istnieje wiele sposobów na to, aby zapobiec instalacji spyware/grayware na komputerze.
Firma Trend Micro zaleca przestrzeganie następujących zasad:
-
Skonfiguruj wszystkie typy skanowania (Skanowanie ręczne, Skanowanie w czasie rzeczywistym,
Skanowanie zaplanowane oraz Skanuj teraz), aby wyszukiwać oraz usuwać pliki i aplikacje
spyware i inne typy grayware. Patrz
Rodzaje skanowania, aby uzyskać więcej informacji.
-
Konieczne jest poinformowanie użytkowników komputerów klienckich o konieczności wykonywania
następujących czynności:
-
czytania Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA) i dokumentacji dołączonej
do pobieranych i instalowanych aplikacji;
-
klikanie przycisku Nie we wszystkich monitach o autoryzację pobierania i instalowania oprogramowania, chyba
że użytkownicy komputerów klienckich ufają twórcy oprogramowania i wyświetlanej witryny
internetowej;
-
Odrzucanie niezapowiedzianej, komercyjnej poczty e-mail (spamu), szczególnie jeśli
w treści wiadomości znajduje się prośba o kliknięcie przycisku lub łącza.
-
Skonfigurowania ustawień zabezpieczeń przeglądarki internetowej pod kątem wysokiego
poziomu ochrony. Firma Trend Micro zaleca ustawienie w przeglądarkach internetowych
opcji wyświetlania monitów przed instalowaniem formantów ActiveX.
-
Jeśli używany jest program Microsoft Outlook, należy tak skonfigurować ustawienia
zabezpieczeń, aby program Outlook nie pobierał automatycznie elementów HTML takich
jak obrazy wysyłane w spamie.
-
Zabronienie udostępniania plików za pomocą usług i oprogramowania typu „peer-to-peer”.
Aplikacje spyware i grayware mogą być maskowane jako inne typy plików pobierane przez
użytkowników, np. jako pliki muzyczne MP3.
-
Należy okresowo sprawdzać oprogramowanie zainstalowane na komputerach agentach i wyszukiwać
aplikacje, które mogą być programami spyware lub innym typem grayware.
-
Aktualizowanie systemów operacyjnych Windows za pomocą najnowszych poprawek z firmy
Microsoft. Szczegółowe informacje można znaleźć w witrynie internetowej firmy Microsoft.