Stan połączenia klienta z serwerem OfficeScan jest wyświetlany w drzewie klientów konsoli Web programu OfficeScan.

W niektórych przypadkach wyświetlenie prawidłowego stanu połączenia klienta w drzewie klientów może nie być możliwe. Na przykład przypadkowe wyjęcie kabla sieciowego może uniemożliwić powiadomienie serwera, że klient znajduje się w trybie offline. W drzewie klientów stan tego klienta będzie wciąż wyświetlany w trybie online.

Należy ręcznie sprawdzić połączenie klient-serwer lub umożliwić programowi OfficeScan przeprowadzenie zaplanowanej weryfikacji. Nie można wybrać określonych domen lub klientów, a następnie zweryfikować ich stanu połączenia. Program OfficeScan sprawdza stan połączenia ze wszystkimi zarejestrowanymi klientami.