Rozwiązania na bazie systemu operacyjnego: Temat nadrzędny

System Windows XP lub Windows Server 2003 z systemem plików NTFS Temat nadrzędny

  1. Zaloguj się do komputera z uprawnieniami administratora.
  2. Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje, aby zapobiec zablokowaniu pliku, którego system Windows nie będzie mógł usunąć.
  3. Jeśli zarażony plik znajduje się w folderze Temp systemu Windows:
    1. Otwórz wiersz polecenia i przejdź do folderu Temp systemu Windows (domyślna ścieżka to C:\Windows\Temp w przypadku komputerów z systemem Windows XP lub Server 2003).
    2. Wpisz następujące polecenia w celu usunięcia tych plików:
      cd temp
      attrib -h
      del *.* /S
      Ostatnie polecenie usuwa wszystkie pliki z folderu Temp systemu Windows.
  4. Jeśli zarażony plik znajduje się w folderze plików tymczasowych programu Internet Explorer:
    1. Otwórz wiersz polecenia i przejdź do folderu plików tymczasowych programu Internet Explorer Temp (domyślna ścieżka to C:\Documents and Settings\<Nazwa użytkownika>\Local Settings\Temporary Internet Files w przypadku komputerów z systemem Windows XP lub Server 2003).
    2. Wpisz następujące polecenia w celu usunięcia tych plików:
      cd tempor~1
      attrib -h
      del *.* /S
      Ostatnie polecenie usuwa wszystkie pliki z folderu plików tymczasowych programu Internet Explorer.
    3. Sprawdź, czy pliki zostały przeniesione.

Inne systemy operacyjne (lub niekorzystających z systemu plików NTFS): Temat nadrzędny

  1. Uruchom ponownie komputer w trybie MS-DOS.
  2. Jeśli zarażony plik znajduje się w folderze Temp systemu Windows:
    1. W wierszu polecenia przejdź do folderu Temp systemu Windows. Domyślna ścieżka do folderu Temp systemu Windows w przypadku systemów Windows XP i Server 2003 to C:\Windows\Temp.
    2. Otwórz wiersz polecenia i wpisz następujące polecenia w celu usunięcia plików:
      cd temp
      attrib -h
      del *.* /S
      Ostatnie polecenie usuwa wszystkie pliki z folderu Temp systemu Windows.
    3. Ponownie uruchom komputer w zwykłym trybie.
  3. Jeśli zarażony plik znajduje się w folderze plików tymczasowych programu Internet Explorer:
    1. W wierszu polecenia przejdź do folderu plików tymczasowych programu Internet Explorer. Domyślna ścieżka do folderu plików tymczasowych programu Internet Explorer w systemie Windows XP i Windows Server 2003 to C:\Documents and Settings\<Nazwa użytkownika>\Local Settings\Temporary Internet Files.
    2. Wpisz następujące polecenia:
      cd tempor~1
      attrib –h
      del *.* /S
      Ostatnie polecenie usuwa wszystkie pliki z folderu plików tymczasowych programu Internet Explorer.
    3. Ponownie uruchom komputer w zwykłym trybie.