instunirun
Należy przyznać użytkownikom uprawnienia do dezinstalacji programu klienta, a następnie polecić im, aby uruchomili dezinstalator.
W zależności od konfiguracji, dezinstalacja może wymagać hasła lub nie. Jeśli hasło jest wymagane, należy się upewnić, że to hasło jest znane tylko użytkownikom, którzy mogą uruchamiać program dezinstalacyjny. W przypadku ujawnienia hasła innym osobom należy je natychmiast zmienić.
Aby przyznać uprawnienie do dezinstalacji klienta:
Komputery w sieci > Zarządzanie klientem
W drzewie klientów kliknij ikonę domeny głównej 
, aby dołączyć wszystkie klienty, lub wybierz określone domeny lub klienty.
Kliknij pozycje Ustawienia > Uprawnienia i inne ustawienia.
Na karcie Uprawnienia przejdź do sekcji Dezinstalacja.
Aby umożliwić dezinstalację bez użycia hasła, wybierz opcję Pozwól użytkownikowi na odinstalowanie klienta OfficeScan.
Jeśli hasło jest wymagane, wybierz opcję Wymagaj hasła od użytkownika, aby odinstalować klienta OfficeScan, wpisz hasło, a następnie potwierdź je.
Jeśli w drzewie klientów wybrano domeny lub klienty, kliknij przycisk Zapisz. Jeśli kliknięto ikonę domeny głównej, należy wybrać spośród następujących opcji:
Zastosuj do wszystkich klientów: Stosuje ustawienia dla wszystkich istniejących klientów oraz dla wszystkich nowych klientów dodanych do istniejącej/przyszłej domeny. Przyszłe domeny są to takie domeny, które w momencie konfiguracji ustawień nie zostały jeszcze utworzone.
Zastosuj tylko do przyszłych domen: Stosuje ustawienia tylko dla klientów dodanych do przyszłych domen. Opcja ta nie będzie stosować ustawień dla nowych klientów dodanych do istniejącej domeny.
Aby uruchomić dezinstalator klienta:
W menu Start systemu Windows kliknij kolejno pozycje Programy > Trend Micro OfficeScan Client > Dezinstalacja klienta OfficeScan.
Można również wykonać następujące czynności:
Kliknij kolejno opcje Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy.
Znajdź element Trend Micro OfficeScan Client i kliknij polecenie Zmień.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło dezinstalacji. Program OfficeScan powiadomi użytkownika o postępie deinstalacji i jej zakończeniu. Użytkownik nie musi ponownie uruchamiać komputera klienckiego w celu zakończenia dezinstalacji.
Zobacz również: