dlpdeploy
Moduł Data Protection należy zainstalować na klienta po aktywowaniu jego licencji. Po zakończeniu instalacji klienci będą używać funkcji kontroli zasobów cyfrowych i kontroli urządzeń.
Ważne!
Moduł Data Protection obsługuje wyłącznie platformy 32-bitowe.
Moduł jest domyślnie wyłączony w 32-bitowych wersjach systemów Windows Server 2003 i Windows Server 2008, aby nie obniżać wydajności hosta. Po włączeniu modułu należy stale monitorować wydajność systemu i podjąć odpowiednie działanie w przypadku spadku wydajności.
Moduł można włączyć lub wyłączyć z poziomu konsoli Web. Szczegółowe informacje zawiera temat Usługi klienta.
Jeśli na punkcie końcowym istnieje już oprogramowanie Zapobieganie utraty danych firmy Trend Micro, program OfficeScan nie zastąpi go modułem Data Protection.
Na klientach wykorzystujących wyłącznie protokół IPv6 można zainstalować tylko kontrolę urządzeń. Kontrola zasobów cyfrowych nie działa na takich klientach.
Klienty online instalują moduł Data Protection natychmiast. Klienty offline i mobilne zainstalują moduł w momencie przejścia w tryb online.
Użytkownicy muszą uruchomić ponownie swoje komputery, aby zakończyć instalację sterowników kontroli zasobów cyfrowych. Należy wcześniej poinformować użytkowników o konieczności ponownego uruchomienia komputerów.
Firma Trend Micro zaleca włączenie funkcji rejestracji diagnostyki, które pomoże w rozwiązywaniu problemów z instalacją. Szczegółowe informacje zawiera temat Dzienniki diagnostyczne usługi Data Protection.
Aby zainstalować moduł Data Protection na klientach:
Komputery w sieci > Zarządzanie klientem
Kliknąć ikonę domeny głównej , aby zainstalować moduł na wszystkich istniejących i przyszłych klientach.
Wybrać określoną domenę, aby zainstalować moduł na wszystkich istniejących i przyszłych klientach w domenie.
Wybrać określonego klienta, aby zainstalować moduł tylko na tym kliencie.
Zainstaluj na jeden z dwóch sposobów:
Kliknij kolejno opcje Ustawienia > Ustawienia kontroli zasobów cyfrowych.
lub
Kliknij kolejno opcje Ustawienia > Ustawienia kontroli urządzeń.
Jeśli instalacja jest wykonywana na ekranie Ustawienia > Ustawienia kontroli zasobów cyfrowych, a moduł Data Protection został zainstalowany pomyślnie, zostaną zainstalowane sterowniki kontroli zasobów cyfrowych. Po pomyślnym zainstalowaniu sterowników zostanie wyświetlony komunikat informujący użytkowników o konieczności ponownego uruchomienia komputera w celu zakończenia instalacji sterowników.
Jeśli komunikat nie zostanie wyświetlony, mogły wystąpić problemy podczas instalacji sterowników. Jeśli włączono funkcję rejestracji diagnostyki, można sprawdzić dzienniki diagnostyczne w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących problemów z instalacją sterowników.
Zostanie wyświetlony komunikat wskazujący liczbę klientów, na których nie zainstalowano modułu. Kliknij przycisk Tak, aby rozpocząć instalację.
Po kliknięciu przycisku Nie (lub jeśli z jakiegoś powodu moduł nie został zainstalowany na co najmniej jednym kliencie) ten sam komunikat zostanie wyświetlony po ponownym kliknięciu opcji Ustawienia > Ustawienia kontroli zasobów cyfrowych lub Ustawienia > Ustawienia kontroli urządzeń.
Klienty rozpoczną pobieranie modułu z serwera.
Sprawdź, czy moduł został zainstalowany na klientach.
Wybierz domenę w drzewie klientów.
W widoku drzewa klientów wybierz opcję Widok ochrony danych lub Wyświetl wszystkie.
Sprawdź kolumnę Stan usługi Data Protection. Możliwe stany instalacji są następujące:
Uruchomiono: Moduł został zainstalowany pomyślnie, a jego funkcje są włączone.
Wymaga ponownego uruchomienia: Sterowniki kontroli zasobów cyfrowych nie zostały zainstalowane, ponieważ użytkownicy nie uruchomili ponownie swoich komputerów. Jeśli sterowniki nie zostaną zainstalowane, kontrola zasobów cyfrowych nie będzie działać.
Zatrzymano: Nie uruchomiono usługi modułu. Ponieważ moduł jest domyślnie wyłączony w systemie Windows Server 2003 lub Windows Server 2008, usługa nie zostanie uruchomiona automatycznie po zainstalowaniu. Usługa zostanie uruchomiona dopiero po włączeniu modułu. Szczegółowe informacje o włączaniu modułu zawiera temat Usługi klienta.
Jeśli usługa działa, może zostać zatrzymana przez użytkownika lub system, jeśli własna ochrona klienta jest wyłączona. W takim przypadku klient zgłosi ten sam stan.
Nie można zainstalować: Wystąpił problem podczas instalowania modułu na kliencie. Konieczne będzie ponowne zainstalowanie modułu z poziomu drzewa klientów.
Nie można zainstalować (nieobsługiwana platforma): Nie można zainstalować modułu, ponieważ klient jest zainstalowany na komputerze 64-bitowym. Moduł można zainstalować tylko na komputerach 32-bitowych.
Nie można zainstalować (funkcja Zapobieganie utraty danych już działa): Na punkcie końcowym istnieje już oprogramowanie Zapobieganie utraty danych firmy Trend Micro. Program OfficeScan nie zastąpi go modułem Data Protection.
Niezainstalowany: Moduł nie został zainstalowany na kliencie. Ten stan jest wyświetlany, jeśli nie wybrano instalacji modułu na kliencie, a także jeśli klient jest w stanie offline lub mobilnym podczas instalacji.
Zobacz również: