Durante l'installazione del server OfficeScan il programma crea un account principale (root) e richiede di digitare la password per tale account. Quando si apre la console Web per la prima volta, digitare "root" come nome utente e come password dell'account principale (root). Qualora si dimenticasse la password, contattare l'assistenza tecnica per reimpostarla.

Definire i ruoli utente e impostare gli account utente per consentire ad altri utenti di accedere alla console Web senza utilizzare l'account principale (root). Quando gli utenti accedono alla console possono utilizzare gli account utente impostati per loro. Per ulteriori informazioni, consultare Role-based Administration (RBA).