Visualizzazione dei registri di spyware/grayware Argomento principale

Quando rileva spyware e grayware, il client OfficeScan genera i registri e li invia al server.

Procedura

  1. Accedere a uno dei seguenti:
    • RegistriRegistri dei computer collegati in reteRischi per la sicurezza
    • Computer collegati in reteGestione client
  2. Nella struttura dei client, fare clic sull'icona del dominio principale (icon_root-5.bmp) per includere tutti i client o per selezionare i domini o i client specifici.
  3. Fare clic su RegistriRegistri di spyware/grayware o su Visualizza registriRegistri di spyware/grayware.
  4. Specificare i parametri del registro e fare clic su Visualizza registri.
  5. Visualizzare i registri. I registri contengono le seguenti informazioni:
    • Data e ora del rilevamento di spyware/grayware
    • Computer interessati
    • Nome spyware/grayware
    • Tipo di scansione che ha rilevato il programma spyware/grayware
    • Dettagli su risultati della scansione spyware/grayware (se l'azione di scansione è riuscita o meno). Per informazioni, vedere Risultati della scansione spyware/grayware.
    • Indirizzo IP
    • Indirizzo MAC
    • Dettagli registro (per vedere i dettagli, fare clic su Visualizza)
  6. Aggiungere spyware/grayware considerati innocui a Elenco Approvati spyware/grayware.
  7. Per salvare i registri in un file CSV (comma-separated value), fare clic su Esporta in CSV. Aprire il file o salvarlo in una posizione specifica.
    Il file CSV contiene le seguenti informazioni:
    • Tutte le informazioni dei registri
    • Il nome dell'utente collegato al computer infetto al momento del rilevamento