Elimina

OfficeScan elimina il file infetto.

Metti in quarantena

OfficeScan rinomina e sposta il file infetto in una directory di quarantena temporanea sul computer client, che si trova in <Cartella di installazione del client>\Suspect.

Il client OfficeScan invia i file in quarantena alla directory di quarantena designata. Per informazioni, vedere Directory di quarantena.

La directory di quarantena predefinita si trova sul server OfficeScan in <Cartella di installazione del server>\PCCSRV\Virus. OfficeScan codifica i file in quarantena inviati a questa directory.

Se occorre ripristinare i file in quarantena, utilizzare lo strumento VSEncrypt. Per ottenere informazioni sull'utilizzo di questo strumento, vedere Server Tuner.

Disinfetta

Prima di consentire l'accesso completo al file, OfficeScan disinfetta il file infetto.

Se il file non può essere disinfettato, OfficeScan esegue una seconda operazione: Metti in quarantena, Elimina, Rinomina, e Ignora. Per configurare la seconda azione, andare a Computer collegati in rete → Gestione client. Fare clic sulla scheda Impostazioni → Impostazioni di scansione → {Tipo di scansione} → Azione.

Questa operazione può essere eseguita su tutti i tipi di minacce informatiche ad eccezione di virus/minacce informatiche probabili.

Rinomina

OfficeScan modifica l'estensione del file infetto in "vir". Gli utenti non possono aprire il file rinominato immediatamente ma solo se lo associano a una determinata applicazione.

All'apertura del file infetto rinominato, il virus o la minaccia informatica in esso contenuti potrebbero entrare in azione.

Ignora

OfficeScan può utilizzare questa operazione di scansione solo se rileva un tipo di virus durante Scansione manuale, Scansione pianificata ed Esegui scansione. OfficeScan non può utilizzare questa operazione di scansione durante la Scansione in tempo reale perché la mancata esecuzione di un'operazione quando si rileva un tentativo di aprire o eseguire un file infetto consente l'esecuzione del virus/della minaccia. Tutte le altre azioni di scansione possono essere utilizzate.

Impedisci l'accesso

Questa operazione di scansione può essere eseguita solo durante la scansione in tempo reale. Quando OfficeScan rileva un tentativo di aprire o eseguire un file infetto, blocca immediatamente l'operazione.

Gli utenti possono eliminare manualmente il file infetto.