|
|
|
|
|
|
Stato client
|
Descrizione
|
Suggerimento visivo
|
|---|---|---|
|
Connessione del client al server OfficeScan
|
I client online sono connessi al server OfficeScan. Il server può avviare attività
e implementare impostazioni su questi client
|
L'icona contiene un simbolo che somiglia a un battito cardiaco (Heartbeat).
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
|
|
I client offline vengono disconnessi dal server OfficeScan. Il server non è in grado
di gestire questi client.
|
L'icona contiene un simbolo che somiglia alla perdita di un battito cardiaco (Hearbeat).
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
Un client può essere offline anche se è connesso alla rete. Per ulteriori informazioni
su questo problema, vedere Un client OfficeScan è connesso alla rete ma risulta offline.
|
|
|
I client roaming possono essere in grado di comunicare con il server OfficeScan oppure
no.
|
L'icona contiene i simboli del desktop e del segnale.
 Il colore di sfondo è una tonalità di blu o rosso, a seconda dello stato del servizio
scansione in tempo reale.
Per ulteriori informazioni sui client roaming, vedere Privilegio di roaming del client OfficeScan.
|
|
|
Disponibilità di origini Smart Protection
|
Le origini Smart Protection comprendono gli Smart Protection Server e Trend Micro
Smart Protection Network.
I client con scansione convenzionale si collegano alle origini Smart Protection per
le query di reputazione Web.
I client Smart Scan si collegano alle origini Smart Protection per le query di scansione
e reputazione Web.
|
L'icona comprende un segno di spunta se è disponibile un'origine Smart Protection.
 |
|
L'icona comprende una barra di avanzamento se non sono disponibili origini Smart Protection
e il client sta tentando di stabilire la connessione alle origini.
 Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere Origini Smart Protection non disponibili.
|
||
|
Per i client con scansione convenzionale, non viene visualizzato alcun segno di spunta
o una barra di avanzamento se la reputazione Web è stata disattivata nel client.
|
||
|
Stato servizio scansione in tempo reale
|
OfficeScan utilizza il servizio di scansione in tempo reale non solo per la scansione
in tempo reale, ma anche per la scansione manuale e pianificata.
Il servizio deve essere funzionante per evitare di esporre il client a rischi per
la sicurezza.
|
Se il servizio scansione in tempo reale è funzionante, tutta l'icona è ombreggiata
di colore blu. Due tonalità di blu vengono usate per indicare il metodo di scansione
del client.
|
|
Se il servizio scansione in tempo reale è stato disattivato o non è funzionante, l'intera
icona è ombreggiata di colore rosso.
Due tonalità di rosso vengono usate per indicare il metodo di scansione del client.
Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere Il servizio scansione in tempo reale è stato disattivato o non è funzionante.
|
||
|
Stato scansione in tempo reale
|
La scansione in tempo reale offre la protezione proattiva effettuando la scansione
dei file per identificare rischi per la sicurezza mentre vengono creati, modificati
o recuperati.
|
Non ci sono suggerimenti visivi se è abilitata la scansione in tempo reale.
|
|
Se la scansione in tempo reale è disabilitata, l'intera icona è circondata da un cerchio
rosso e contiene una linea diagonale rossa.
 Per ulteriori informazioni su questo problema, vedere:
|
||
|
Stato aggiornamento pattern
|
I client devono aggiornare il pattern regolarmente per proteggere il client dalle
minacce più recenti.
|
Non ci sono suggerimenti visivi se il pattern è aggiornato o leggermente non aggiornato.
|
|
L'icona comprende un punto esclamativo se il pattern è obsoleto. Significa che il
pattern non è stato aggiornato recentemente.
 Per ulteriori informazioni sulle modalità di aggiornamento dei client, vedere Aggiornamenti del client OfficeScan.
|
