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Oltre che dal server OfficeScan gli Update Agent possono eseguire l'aggiornamento da origini di aggiornamento personalizzate. Le origini di aggiornamento personalizzate contribuiscono a ridurre il traffico degli aggiornamenti diretto al server OfficeScan. Specificare le origini di aggiornamento personalizzate nell'Elenco origini di aggiornamento personalizzate, che può contenere fino a 1024 origini di aggiornamento. Per la procedura di configurazione dell'elenco, consultare Origini aggiornamenti personalizzate per i client OfficeScan.
Dopo aver impostato e salvato l'elenco, il processo di aggiornamento prosegue come riportato di seguito:
Update Agent esegue l'aggiornamento dalla prima voce dell'elenco.
Se non è in grado di eseguire l'aggiornamento dalla prima voce, l'agente utilizza la seconda voce e così via.
Se non è in grado di eseguire l'aggiornamento da nessuna delle voci, l'agente controlla le opzioni seguenti:
Aggiorna componenti dal server OfficeScan se tutte le origini personalizzate non sono disponibili o non sono state trovate: se attivata l'agente esegue l'aggiornamento dal server OfficeScan.
Se l'opzione è disattivata, l'agente tenta di connettersi direttamente al server ActiveUpdate di Trend Micro se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
È possibile eseguire l'aggiornamento dei componenti solo dal server Active Update. È possibile scaricare i programmi, le hot fix e le impostazioni del dominio dal server o dagli Update Agent.
In Computer collegati in rete > Gestione client > Impostazioni > Privilegi e altre impostazioni > scheda Altre impostazioni> Aggiorna impostazioni, l'opzione I client scaricano gli aggiornamenti dal Server ActiveUpdate di Trend Micro è attivata.
Il server ActiveUpdate non è incluso nell'Elenco origini aggiornamento personalizzate.
Aggiorna impostazioni dominio dal server OfficeScan se tutte le origini personalizzate non sono disponibili o non sono state trovate: se attivata l'agente esegue l'aggiornamento dal server OfficeScan.
Aggiorna programmi client e hot fix dal server OfficeScan se tutte le origini personalizzate non sono disponibili o non sono state trovate: se attivata l'agente esegue l'aggiornamento dal server OfficeScan.
Se non è in grado di eseguire l'aggiornamento da tutte le origini possibili, Update Agent interrompe il processo di aggiornamento.
Il processo di aggiornamento è diverso se l'opzione Update Agent: aggiorna sempre da origini di aggiornamento standard (server OfficeScan) è attivata e il server OfficeScan notifica all'agente di aggiornare i componenti. Il processo è il seguente:
Update Agent esegue l'aggiornamento direttamente dal server OfficeScan e ignora l'elenco delle origini di aggiornamento.
Se l'aggiornamento dal server non riesce, l'agente tenta di connettersi direttamente al server ActiveUpdate di Trend Micro se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
In Computer collegati in rete > Gestione client > Impostazioni > Privilegi e altre impostazioni > scheda Altre impostazioni> Aggiorna impostazioni, l'opzione I client scaricano gli aggiornamenti dal Server ActiveUpdate di Trend Micro è attivata.
Il server ActiveUpdate è la prima voce dell'Elenco origini aggiornamento personalizzate.
Collocare il server ActiveUpdate all'inizio dell'elenco solo in caso di problemi di aggiornamento dal server OfficeScan. Quando i client eseguono l'aggiornamento direttamente dal server ActiveUpdate, il consumo dell'ampiezza di banda tra la rete e Internet è considerevole.
Se non è in grado di eseguire l'aggiornamento da tutte le origini possibili, Update Agent interrompe il processo di aggiornamento.
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