Le client OfficeScan génère des journaux lorsqu'il détecte des spywares et graywares,
et les envoie au serveur.
Accédez à l'un des emplacements suivants :
Journaux → Journaux des ordinateurs en réseau → Risques de sécurité
Ordinateurs en réseau → Gestion des clients
Dans l'arborescence des clients, cliquez sur l'icône du domaine racine. () pour inclure tous les clients ou spécifier les domaines ou clients.
Cliquez sur Journaux → Journaux de spywares/graywares ou Afficher journaux → Journaux de spywares/graywares.
Spécifiez les critères de journaux, puis cliquez sur Afficher les journaux.
Affichez les journaux. Les journaux contiennent les informations suivantes :
Date et heure de la détection du spyware/grayware
Ordinateur affecté
Nom du spyware/grayware
Type de scan qui a détecté le spyware/grayware
Détails sur les résultats de scan anti-spywares/graywares (si l'action de scan a réussi
ou non). Voir Résultats de scan anti-spywares/graywares pour obtenir des informations détaillées.
adresse IP
Adresse MAC
Détails des journaux (Cliquez sur Afficher pour consulter les détails.)
Ajoutez les spywares/graywares que vous considérez inoffensifs à la Liste des spywares/graywares
approuvés.
Pour sauvegarder les journaux dans un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules),
cliquez sur Exporter vers fichier CSV. Ouvrez le fichier ou enregistrez-le à un emplacement donné.
Le fichier CSV contient les informations suivantes :
Toutes les informations dans les journaux
Nom d'utilisateur connecté à l'ordinateur au moment de la détection
) pour inclure tous les clients ou spécifier les domaines ou clients.