Répertoire de quarantaine Sujet parent

Si l'action concernant un fichier infecté est « Mettre en quarantaine », le client OfficeScan encode le fichier et le déplace dans un dossier de quarantaine temporaire situé dans <Dossier d'installation du client>\SUSPECT, puis envoie le fichier vers le répertoire de quarantaine désigné.
Remarque
Remarque
Vous pouvez restaurer des fichiers encodés en quarantaine si vous devez y accéder par la suite. Pour obtenir des informations détaillées, voir Restauration des fichiers chiffrés.
Acceptez le répertoire de quarantaine par défaut, qui se trouve sur l'ordinateur du serveur OfficeScan. Le répertoire est au format URL. Il contient le nom d'hôte du serveur ainsi que l'adresse IP.
  • Si le serveur gère simultanément des clients IPv4 et IPv6, utilisez le nom d'hôte de façon à ce que tous les clients puissent envoyer des fichiers mis en quarantaine vers le serveur.
  • Si le serveur dispose uniquement d'une adresse IPv4 ou qu'il est identifié par celle-ci, seuls les clients IPv4 purs et les clients double pile peuvent envoyer des fichiers mis en quarantaine vers le serveur.
  • Si le serveur dispose uniquement d'une adresse IPv6 ou qu'il est identifié par celle-ci, seuls les clients IPv6 purs et les clients double pile peuvent envoyer des fichiers mis en quarantaine vers le serveur.
Vous pouvez également définir un autre répertoire de quarantaine en saisissant l'emplacement au format URL, chemin UNC ou chemin de fichier absolu. Il convient que les clients aient la possibilité de se connecter à ce répertoire alternatif. Par exemple, le répertoire alternatif doit avoir une adresse IPv6 s'il est susceptible de recevoir des fichiers mis en quarantaine de clients double-pile et de clients IPv6 purs. Trend Micro vous recommande de concevoir un répertoire double-pile alternatif, qui sera identifié par son nom d'hôte et pour lequel vous utiliserez le chemin UNC lorsque vous le saisirez.
Reportez-vous au tableau suivant pour obtenir de l'aide sur l'utilisation d'une URL, d'un chemin UNC ou d'un chemin de fichier absolu :

Répertoire de quarantaine

Répertoire de quarantaine
Format accepté
Exemple
Remarques
Répertoire installé sur l'ordinateur connecté au serveur OfficeScan
URL
http://<osceserver>
Il s'agit du répertoire par défaut.
Configurez les paramètres de ce répertoire, comme la taille du dossier de quarantaine. Pour obtenir des informations détaillées, voir Gestionnaire de quarantaine.
Chemin UNC
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus
Un répertoire sur un autre ordinateur serveur OfficeScan (si vous avez d'autres serveurs OfficeScan sur votre réseau)
URL
http://<osceserver2>
Vérifiez que les clients peuvent se connecter à ce répertoire. Si vous spécifiez un répertoire non valide, le client OfficeScan conserve les fichiers en quarantaine dans le dossier SUSPECT jusqu'à ce que vous spécifiiez un répertoire de quarantaine valide. Dans les journaux de virus/programmes malveillants du serveur, le résultat de scan est «Impossible d'envoyer le fichier en quarantaine vers le dossier de quarantaine spécifié».
Si vous utilisez un chemin UNC, vérifiez que le répertoire de quarantaine est partagé avec le groupe «Tous» et que vous avez attribué des privilèges de lecture et d'écriture à ce groupe.
Chemin UNC
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus
Autre ordinateur du réseau
Chemin UNC
 \\<computer_ name>\temp
Autre répertoire installé sur le client OfficeScan
Chemin de fichier absolu
C:\temp