spygragua
Il existe de nombreuses façons d'empêcher l'installation d'un spyware/grayware sur un ordinateur. Trend Micro suggère de suivre les dispositions standard suivantes :
Configurez tous les types de scans (scan manuel, scan en temps réel, scan programmé et scan immédiat) pour rechercher des fichiers et applications de spywares/graywares et les supprimer. Voir Types de scan pour obtenir plus d'informations.
Incitez les utilisateurs de clients à prendre les précautions suivantes :
Lire le contrat de licence utilisateur final (CLUF) et la documentation fournie avec les applications téléchargées et installées sur les ordinateurs.
Cliquez sur Non dans chaque boîte de dialogue demandant l'autorisation de télécharger et d'installer des logiciels à moins que les utilisateurs clients ne soient certains que l'auteur du logiciel et le site Web utilisés sont dignes de confiance.
Ignorer tout e-mail commercial non sollicité (spam), particulièrement si le spam demande aux utilisateurs de cliquer sur un bouton ou un lien hypertexte.
Configurez les paramètres du navigateur web afin d'assurer un niveau de sécurité strict. Paramétrez les navigateurs Web de sorte qu'ils avertissent les utilisateurs avant toute installation de contrôles ActiveX. Pour augmenter le niveau de sécurité d'Internet Explorer™, allez dans Outils > Options Internet > Sécurité puis faites glisser le curseur vers un niveau plus élevé. Si ces paramètres posent problème avec des sites Web que vous souhaitez visiter, cliquez sur Sites... et ajoutez les sites que vous souhaitez consulter dans la liste des sites de confiance.
Si vous utilisez Microsoft Outlook, configurez les paramètres de sécurité de façon à ce qu'Outlook ne télécharge pas automatiquement des éléments HTML, tels que les images envoyées dans les messages de spam.
N'autorisez pas l'utilisation de services de partage de fichiers Peer-to-Peer. Les applications de spywares ou autres graywares peuvent se cacher derrière d'autres types de fichiers que les utilisateurs peuvent souhaiter télécharger tels que les fichiers musicaux MP3.
Examinez régulièrement les logiciels installés sur les ordinateurs clients et recherchez les applications pouvant être des spywares ou autres graywares. Si vous découvrez une application ou un fichier qu'OfficeScan ne peut pas détecter comme étant un grayware mais que vous jugez comme en étant un, envoyez-le à Trend Micro à l'adresse suivante :
http://subwiz.trendmicro.com/SubWiz
Les TrendLabs analyseront les fichiers et les applications que vous envoyez.
Maintenez à jour le système d'exploitation Windows avec les correctifs les plus récents de Microsoft. Consultez le site Web de Microsoft pour plus d'informations.
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