scanexc
Configurez des exclusions de scan afin d'améliorer les performances du scan et d'ignorer les fichiers provoquant de fausses alertes. Lorsqu'un type de scan particulier s'exécute, OfficeScan examine la liste d'exclusion de scan pour déterminer les fichiers de l'ordinateur qui seront exclus de la recherche de virus/programmes malveillants et de spywares/graywares.
Lorsque vous activez des exclusions de scan, OfficeScan ne scanne pas un fichier dans les conditions suivantes :
Le fichier se trouve dans un répertoire donné.
Le nom du fichier correspond à l'un de ceux de la liste d'exclusion.
L'extension du fichier correspond à l'une de celles de la liste d'exclusion.
Les listes d'exclusion de scan pour les fichiers et les répertoires prennent en charge l'utilisation des caractères génériques. Utilisez "?" pour remplacer un caractère et "*" pour en remplacer plusieurs.
Utilisez les caractères génériques avec précaution. L'utilisation d'un caractère erroné peut exclure des fichiers ou des répertoires incorrects. Par exemple, C:\* exclut l'intégralité du lecteur C:\.
Exclusions de scan avec des caractères génériques |
Valeur |
Exclus |
Non exclus |
c:\director*\fil\*.txt |
c:\directory\fil\doc.txt c:\directories\fil\files\document.txt |
c:\directory\file\ c:\directories\files\ c:\directory\file\doc.txt c:\directories\files\document.txt |
c:\director?\file\*.txt |
c:\directory\file\doc.txt |
c:\directories\file\document.txt |
c:\director?\file\?.txt |
c:\directory\file\1.txt |
c:\directory\file\doc.txt c:\directories\file\document.txt |
c:\*.txt |
c:\doc.txt |
c:\directory\file\doc.txt c:\directories\files\document.txt |
[] |
Non pris en charge |
Non pris en charge |
*.* |
Non pris en charge |
Non pris en charge |
OfficeScan ne scanne pas l'ensemble des fichiers contenus dans un répertoire spécifique de l'ordinateur. Vous pouvez spécifier au maximum 250 répertoires.
Vous pouvez également choisir l'option Exclure les répertoires dans lesquels sont installés des produits Trend Micro. Si vous sélectionnez cette option, OfficeScan exclut automatiquement du scan les répertoires des produits Trend Micro suivants :
ScanMail™ for Microsoft Exchange (toutes les versions sauf la version 7). Si vous utilisez la version 7, ajoutez les dossiers suivants à la liste des exclusions:
\Smex\Temp
\Smex\Storage
\Smex\ShareResPool
ScanMail eManager™ 3.11, 5.1, 5.11, 5.12
ScanMail for Lotus Notes™ eManager NT
InterScan™ Messaging Security Suite
InterScan Web Security Suite
InterScan Web Protect
InterScan VirusWall 3.53
InterScan FTP VirusWall
InterScan Web VirusWall
InterScan E-mail VirusWall
InterScan NSAPI Plug-in
InterScan eManager 3.5x
Si vous disposez d'un produit Trend Micro NON répertorié dans la liste, ajoutez manuellement les répertoires de ce produit à la liste d'exclusion de scan.
Configurez également OfficeScan pour exclure les répertoires Microsoft Exchange 2000/2003 en accédant à Ordinateurs en réseau > Paramètres clients généraux > Paramètres de scan. Si vous utilisez Microsoft Exchange 2007 ou une version plus récente, ajoutez manuellement le répertoire à la liste d'exclusion de scan. Reportez-vous au site suivant pour obtenir des informations détaillées sur les exclusions de scan :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb332342.aspx
Lorsque vous configurez la liste de fichiers, choisissez l'une des options suivantes :
Conservation de la liste d'exclusion de l'ordinateur client :Il s'agit de la sélection par défaut. Si vous effectuez des modifications dans la liste d'exclusion et que cette option est activée, vous ne pourrez pas sauvegarder les modifications. Cette option empêche d'écraser involontairement une liste d'exclusion existante d'un client. Si vous voulez déployer les modifications effectuées, sélectionnez l'une des autres options.
Remplacement de la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Cette option supprime toute la liste d'exclusion et la remplace par la liste que vous venez de configurer. Si vous choisissez cette option, OfficeScan affiche une alerte. Pour poursuivre, vous devez cliquer sur OK dans la fenêtre du message.
Ajout du chemin d'accès à la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Cette option ajoute les éléments dans la liste que vous venez de configurer à la liste d'exclusion existante du client. Si un élément existe déjà dans la liste d'exclusion du client, le client ignore l'élément.
Suppression du chemin d'accès de la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Le client supprime un élément de sa liste d'exclusion s'il correspond à un élément de la liste que vous venez de configurer.
OfficeScan ne scanne pas un fichier si son nom correspond à l'un de ceux de la liste d'exclusion. Si vous souhaitez exclure un fichier qui se trouve à un emplacement spécifique de l'ordinateur, indiquez son chemin d'accès, par exemple C:\Temp\sample.jpg.
Vous pouvez spécifier au maximum 250 fichiers.
Lorsque vous configurez la liste de fichiers, choisissez l'une des options suivantes :
Conservation de la liste d'exclusion de l'ordinateur client :Il s'agit de la sélection par défaut. Si vous effectuez des modifications dans la liste d'exclusion et que cette option est activée, vous ne pourrez pas sauvegarder les modifications. Cette option empêche d'écraser involontairement une liste d'exclusion existante d'un client. Si vous voulez déployer les modifications effectuées, sélectionnez l'une des autres options.
Remplacement de la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Cette option supprime toute la liste d'exclusion et la remplace par la liste que vous venez de configurer. Si vous choisissez cette option, OfficeScan affiche une alerte. Pour poursuivre, vous devez cliquer sur OK dans la fenêtre du message.
Ajout du chemin d'accès à la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Cette option ajoute les éléments dans la liste que vous venez de configurer à la liste d'exclusion existante du client. Si un élément existe déjà dans la liste d'exclusion du client, le client ignore l'élément.
Suppression du chemin d'accès de la liste d'exclusion de l'ordinateur client : Le client supprime un élément de sa liste d'exclusion s'il correspond à un élément de la liste que vous venez de configurer.
OfficeScan ne scanne pas un fichier si son extension correspond à l'une de celles de la liste d'exclusion. Vous pouvez spécifier au maximum 250 extensions de fichier. Le point (.) n'est pas nécessaire devant l'extension.
Pour le scan en temps réel, utilisez un astérisque (*) comme caractère générique lorsque vous spécifiez des extensions. Par exemple, si vous ne souhaitez pas scanner tous les fichiers dont les extensions commencent par D, comme DOC, DOT ou DAT, saisissez D*.
Pour le scan manuel, le scan programmé et le scan immédiat, utilisez un point d'interrogation (?) ou un astérisque (*) comme caractère générique.
OfficeScan permet de configurer les paramètres d'exclusion pour un type de scan particulier, puis d'appliquer ces mêmes paramètres à tous les autres types de scan. Par exemple :
Le 1er janvier, Chris, administrateur OfficeScan, a découvert qu'il existait un grand nombre de fichiers JPG sur les ordinateurs clients et que ces fichiers ne présentaient pas de menaces de sécurité. Chris a ajouté JPG à la liste d'exclusion de fichiers pour le scan manuel et appliqué ce paramètre à tous les types de scan. Le scan en temps réel, le scan immédiat et le scan programmé sont maintenant configurés pour ignorer le scan des fichiers .jpg.
Une semaine plus tard, Chris a retiré JPG de la liste d'exclusion pour le scan en temps réel mais n'a pas appliqué les paramètres d'exclusions à tous les types de scan. Les fichiers JPG seront désormais scannés mais seulement lors du scan en temps réel.
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