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OfficeScan fournit une liste des spywares/graywares « approuvés », qui contient les fichiers ou les applications que vous ne souhaitez pas voir considérés comme des spywares ou des graywares. Lorsqu'un spyware/grayware particulier est détecté lors d'un scan, OfficeScan vérifie la liste des spywares/graywares approuvés et n'effectue aucune action si une correspondance est trouvée dans cette liste.
Appliquez la liste des spywares/graywares approuvés à un ou plusieurs clients et domaines, ou à tous les clients que le serveur gère. La liste des spywares/graywares approuvés s'applique à tous les Types de scan, ce qui signifie que la même liste approuvée sera utilisée lors du scan manuel, du scan en temps réel, du scan programmé et du scan immédiat.
Pour ajouter des spywares/graywares détectés à la liste des spywares/graywares approuvés :
Ordinateurs en réseau > Gestion des clients
Journaux > Journaux des ordinateurs en réseau > Risques de sécurité
Dans l'arborescence client, cliquez sur l'icône du domaine racine 
pour intégrer tous les clients ou sélectionner des domaines ou des clients spécifiques.
Cliquez sur Journaux > Journaux de spywares/graywares ou Afficher les journaux > Journaux de spywares/graywares.
Spécifiez les critères de journaux, puis cliquez sur Afficher les journaux.
Sélectionnez les journaux et cliquez sur Ajouter à la liste approuvée.
Appliquez les spywares/graywares approuvés uniquement aux ordinateurs clients sélectionnés ou à certains domaines.
Cliquez sur Enregistrer. Les clients sélectionnés appliquent les paramètres et le serveur OfficeScan ajoute le spyware/grayware à la liste approuvée qui se trouve dans Ordinateurs en réseau > Gestion des clients > Paramètres > Liste des spywares/graywares approuvés.
OfficeScan peut ajouter un maximum de 1024 spywares/graywares à la liste des spywares/graywares approuvés.
Pour gérer la liste de spywares/graywares approuvés :
Ordinateurs en réseau > Gestion des clients
Dans l'arborescence client, cliquez sur l'icône du domaine racine 
pour intégrer tous les clients ou sélectionner des domaines ou des clients spécifiques.
Cliquez sur Paramètres > Liste des spywares/graywares approuvés.
Dans le tableau Noms des spywares/graywares, sélectionnez un nom de spyware/grayware. Pour sélectionner plusieurs noms, maintenez enfoncée la touche Ctrl lors de la sélection.
Vous pouvez également entrer un mot clé dans le champ Rechercher et cliquer sur Rechercher. OfficeScan actualise le tableau avec les noms correspondant au mot clé.
Cliquez sur Ajouter. Les noms se déplacent dans le tableau Liste approuvée.
Pour supprimer les noms dans la liste des spywares/graywares approuvés, sélectionnez les noms et cliquez sur Supprimer. Pour sélectionner plusieurs noms, maintenez enfoncée la touche Ctrl lors de la sélection.
Si vous avez sélectionné un ou plusieurs domaines ou clients dans l'arborescence client, cliquez sur Enregistrer. Si vous avez cliqué sur l'icône du domaine racine, choisissez parmi les options suivantes :
Appliquer à tous les clients : applique les paramètres à tous les clients existants et à tout nouveau client ajouté à un domaine existant/futur. Les domaines futurs sont des domaines qui ne sont pas encore créés au moment de la configuration des paramètres.
Appliquer aux domaines futurs uniquement : applique les paramètres uniquement aux clients ajoutés aux domaines futurs. Cette option ne permet pas d'appliquer les paramètres aux nouveaux clients ajoutés à un domaine existant.
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