Icônes de clients

L'icône du client dans la barre d'état système fournit des conseils visuels qui indiquent l'état actuel du client et invitent les utilisateurs à effectuer certaines actions. À un moment donné, l'icône présentera une combinaison des conseils visuels suivants.

État du client	Description	Conseil visuel
Connexion du client au serveur OfficeScan	Les clients en ligne sont connectés au serveur OfficeScan. Le serveur peut initier des tâches et déployer les paramètres vers ces clients.	L'icône contient un symbole représentant un battement de cœur. La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel.
	Les clients hors ligne sont déconnectés du serveur OfficeScan. Le serveur ne peut pas gérer ces clients.	L'icône contient un symbole représentant l'arrêt d'un battement de cœur. La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel. Un client a la possibilité de passer en mode hors ligne même s'il est connecté au réseau. Pour plus d'informations sur ce problème, voir Un client est connecté au réseau mais apparaît hors ligne.
	Les clients itinérants sont soit capables de communiquer avec le serveur OfficeScan, soit incapables de communiquer avec celui-ci.	L'icône contient les symboles de bureau et de signal. La couleur de fond est une ombre de couleur bleue ou rouge, selon l'état du service de scan en temps réel. Pour plus d'informations sur les clients itinérants, voir Privilège des clients itinérants.
Disponibilité des sources Smart Protection	Les sources Smart Protection incluent les serveurs Smart Protection Server et Trend Micro Smart Protection Network. Les clients de scan traditionnel se connectent aux sources Smart Protection pour les requêtes de réputation de sites Web. Les clients Smart Scan se connectent aux sources Smart Protection pour les requêtes de scan et de réputation de sites Web.	L'icône contient une coche si une source Smart Protection est disponible.
		L'icône contient une barre de progression si aucune source Smart Protection n'est disponible et que le client tente d'établir la connexion avec les sources. Pour plus d'informations sur ce problème, voir Les sources Smart Protection ne sont pas disponibles.
		Pour les clients de scan traditionnel, aucune coche ni barre de progression ne s'affiche si la réputation de sites Web a été désactivée.
État du service de scan en temps réel	OfficeScan utilise le service de scan en temps réel non seulement pour le scan en temps réel mais également pour les scans manuel et programmé. Le service doit être opérationnel ou le point final devient vulnérable aux risques de sécurité.	Toute l'icône est ombrée en bleu si le service de scan en temps réel fonctionne. Deux nuances de bleu sont utilisées pour indiquer la méthode de scan du client. Pour le scan traditionnel : Pour Smart Scan :
État du service de scan en temps réel		Un ombrage rouge est appliqué à l'intégralité de l'icône si le service de scan en temps réel a été désactivé ou ne fonctionne pas. Deux nuances de rouge sont utilisées pour indiquer la méthode de scan du client. Pour le scan traditionnel : Pour Smart Scan : Pour plus d'informations sur ce problème, voir Le service de scan en temps réel a été désactivé ou ne fonctionne pas.
État du scan en temps réel	Le scan en temps réel fournit une protection proactive en scannant les fichiers au moment où ils sont créés, modifiés ou récupérés, afin de détecter tout risque de sécurité.	Il n'y a pas de conseils visuels si le scan en temps réel est activé.
État du scan en temps réel		Toute l'icône est entourée d'un cercle rouge et contient une ligne diagonale rouge si le scan en temps réel est désactivé. Pour obtenir des informations sur ce problème, voir : Scan en temps réel désactivé Scan en temps réel désactivé et client en mode itinérant
État de mise à jour du fichier de signatures	Les clients doivent mettre à jour régulièrement le fichier de signatures pour protéger le point final contre les nouvelles menaces.	Il n'y a aucun conseil visuel si le fichier de signatures est à jour ou légèrement obsolète.
État de mise à jour du fichier de signatures		L'icône contient un point d'exclamation si le fichier de signatures est largement obsolète. Cela signifie que le fichier de signatures n'a pas été mis à jour depuis longtemps. Pour plus d'informations sur la mise à jour des clients, voir Mises à jour des clients OfficeScan.

Icônes Smart Scan

Les icônes suivantes peuvent s'afficher lorsque les clients utilisent Smart Scan.

Icônes de scan traditionnel

Les icônes suivantes peuvent s'afficher lorsque les clients utilisent le scan traditionnel.

Icône	Connexion avec le serveur OfficeScan	Services de réputation de sites Web fournis par les sources Smart Protection	Service de scan en temps réel	Scan en temps réel	Fichier de signatures de virus
	En ligne	Disponible	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Disponible	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	En ligne	Disponible	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Disponible	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	En ligne	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	En ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Hors ligne	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Itinérant	Disponible	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Disponible	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Itinérant	Disponible	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Disponible	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Itinérant	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Disponible	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Itinérant	Indisponible, reconnexion aux sources	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	En ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Hors ligne	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Activé	Largement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Opérationnel	Désactivé	Largement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	À jour ou légèrement obsolète
	Itinérant	Sans objet (fonction de réputation de sites Web désactivée pour le client)	Désactivé ou non opérationnel	Désactivé ou non opérationnel	Largement obsolète