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Vérification de la connexion client-serveur

L'état de la connexion client au serveur OfficeScan s'affiche dans l'arborescence des clients d'OfficeScan Web Console.

 

Arborescence des clients affichant l'état de la connexion client au serveur OfficeScan

Dans certains cas, l'affichage de l'état correct de la connexion du client dans l'arborescence des clients est impossible. Par exemple, si vous débranchez accidentellement le câble réseau d'un ordinateur client, le client ne pourra pas informer le serveur qu'il est déconnecté. Dans l'arborescence des clients, le client apparaîtra toujours comme étant connecté.

Vérifiez la connexion client-serveur manuellement ou laissez OfficeScan effectuer la vérification programmée. Vous ne pouvez pas sélectionner des domaines ou clients spécifiques, puis vérifier leur état de connexion. OfficeScan contrôle l'état de la connexion de tous ses clients enregistrés.

Pour vérifier la connexion client-serveur :

  1. Pour vérifier manuellement la connexion client-serveur, accédez à l'onglet Vérification manuelle et cliquez sur Vérifier maintenant.

  2. Pour vérifier manuellement la connexion client-serveur, cliquez sur l'onglet Vérification programmée.

    1. Sélectionnez Activer la vérification programmée.

    2. Sélectionnez la fréquence et l'heure de début de la vérification.

    3. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la programmation de vérification établie.

  3. Vérifiez l'arborescence des clients pour contrôler l'état ou consulter les journaux de vérification de la connexion.

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