Visualización de los registros de virus/malware Tema principal

El cliente de OfficeScan genera registros cuando detecta virus y malware, y envía estos registros al servidor.

Procedimiento

  1. Vaya a una de las siguientes opciones:
    • Registros Registros de equipos conectados en redRiesgos de seguridad
    • Equipos en redAdministración de clientes
  2. En el árbol de clientes, haga clic en el icono de dominio raíz (icon_root-5.bmp) para incluir todos los clientes o seleccione dominios o clientes específicos.
  3. Haga clic en RegistrosRegistros de virus/malware o Ver registrosRegistros de virus/malware.
  4. Especifique los criterios de los registros y, después, haga clic en Mostrar registros.
  5. Visualice los registros. Los registros contienen la siguiente información:
    • Fecha y hora de la detección del virus/malware
    • Equipo infectado
    • Nombre del virus/malware
    • Origen de la infección
    • Archivo infectado
    • Tipo de exploración que detectó la presencia de virus/malware
    • Resultados de la exploración
      Nota
      Nota
      Para obtener más información sobre los resultados de la exploración, consulte Resultados de la exploración de virus y malware.
    • Dirección IP
    • Dirección MAC
    • Detalles del registro (haga clic en Ver para ver los detalles).
  6. Para guardar los registros como un archivo de valores separados por comas (CSV), haga clic en Exportar a CSV. Abra el archivo o guárdelo en una ubicación específica.
    El archivo CSV contiene la siguiente información:
    • Toda la información de los registros
    • Nombre del usuario conectado al equipo en el momento de la detección