Procedimiento

1. Vaya a una de las siguientes opciones:
   • Registros → Registros de equipos conectados en red → Riesgos de seguridad
   • Equipos en red → Administración de clientes
2. En el árbol de clientes, haga clic en el icono de dominio raíz () para incluir todos los clientes o seleccione dominios o clientes específicos.
3. Haga clic en Registros → Registros de spyware y grayware o Ver registros → Registros de spyware y grayware.
4. Especifique los criterios de los registros y, después, haga clic en Mostrar registros.
5. Visualice los registros. Los registros contienen la siguiente información:
   • Fecha y hora de la detección del spyware/grayware
   • Equipo afectado
   • Nombre del spyware/grayware
   • Tipo de exploración que detectó la presencia de spyware/grayware
   • Detalles sobre los resultados de la exploración de spyware o grayware (si la acción de exploración se ha realizado correctamente o no). Consulte Resultados de la exploración antispyware y grayware para obtener más información.
   • Dirección IP
   • Dirección MAC
   • Detalles del registro (haga clic en Ver para ver los detalles).
6. Agregue spyware o grayware que considere inofensivo a la lista de spyware/grayware permitido.
7. Para guardar los registros como un archivo de valores separados por comas (CSV), haga clic en Exportar a CSV. Abra el archivo o guárdelo en una ubicación específica.
   El archivo CSV contiene la siguiente información:

   • Toda la información de los registros
   • Nombre del usuario conectado al equipo en el momento de la detección