Procedimiento

1. En el equipo del servidor de OfficeScan, vaya a la <Carpeta de instalación del servidor>\PCCSRV\Admin\Utility\SvrTune.
2. Haga doble clic en SvrTune.exe para iniciar Server Tuner.
   Se abrirá la consola de Server Tuner.
3. En Download, modifique los parámetros siguientes:
   • Tiempo de espera para clientes: Escriba el número de minutos que esperará el servidor de OfficeScan para recibir una respuesta de actualización de los clientes. Si el cliente no responde en este período, el servidor de OfficeScan no considera que los componentes del cliente están actualizados. Cuando se excede el tiempo de espera de notificación de un cliente, se pasa a otro cliente que espera la notificación.
   • Tiempo de espera para agentes de actualización: Escriba el número de minutos que esperará el servidor de OfficeScan para recibir una respuesta de actualización de un agente de actualización. Cuando se excede el tiempo de espera de notificación de un cliente, se pasa a otro cliente que espera la notificación.
   • Añada cuenta: Escriba el número máximo de intentos de notificación del servidor de OfficeScan al cliente para que realice una actualización o aplique los nuevos parámetros de configuración.
   • Añada intervalo: escriba el número de minutos que esperará el servidor de OfficeScan entre los intentos de notificación.
4. En Buffer, modifique los parámetros siguientes:
   • Búfer de sucesos: Escriba el número máximo de notificaciones de sucesos de clientes al servidor (tales como actualización de componentes) que desea que OfficeScan guarde en el búfer. La conexión con el cliente se pierde mientras la solicitud del cliente esté esperando en el búfer. OfficeScan establece una conexión con un cliente cuando procesa la notificación del cliente y lo elimina del búfer.
   • Búfer de registros: Indique el número máximo de notificaciones de información de registros de clientes al servidor que desea que OfficeScan guarde en el búfer. La conexión con el cliente se pierde mientras la solicitud del cliente esté esperando en el búfer. OfficeScan establece una conexión con un cliente cuando procesa la notificación del cliente y lo elimina del búfer.

     Nota Si el número de clientes que envían notificaciones a su servidor es elevado, aumente el tamaño del búfer. No obstante, con un búfer mayor se consume más memoria en el servidor.

5. En Network Traffic, modifique los parámetros siguientes:
   • Horas normales: Haga clic en los botones de opción que representan las horas del día en las que el tráfico de red es normal.
   • Horas de menor actividad: Haga clic en los botones de opción que representan las horas del día en las que el tráfico de red es menor.
   • Horas de mayor actividad: Haga clic en los botones de opción que representan las horas del día en las que el tráfico de red es mayor.
   • Máximo de conexiones de cliente: Escriba el número máximo de clientes que pueden actualizar componentes de forma simultánea desde "otra fuente de actualización" y desde el servidor de OfficeScan. Escriba un número máximo de clientes para cada uno de los períodos de tiempo. Cuando se alcanza el número máximo de conexiones, un cliente sólo puede actualizar sus componentes después de que se finalice una conexión (cuando finaliza una actualización o la respuesta de un cliente excede el tiempo de espera especificado en los campos Timeout for client o Timeout for Update Agent).
6. Haga clic en Aceptar. Aparecerá un mensaje de solicitud para reiniciar el servicio maestro de OfficeScan (OfficeScan Master Service).

   Nota Sólo se reinicia el servicio, no el equipo.

7. Seleccione una de las siguientes opciones de reinicio:
   • Haga clic en Yes para guardar la configuración de Server Tuner y reiniciar el servicio. La configuración surtirá efecto después de reiniciar.
   • Haga clic en No para guardar la configuración de Server Tuner pero no reiniciar el servicio. Reinicie el servicio maestro de OfficeScan Master o reinicie el Equipo del servidor de OfficeScan para que la nueva configuración surta efecto.