Directorio de cuarentena Tema principal

Si la acción que se debe llevar a cabo sobre un archivo infectado es "Poner en cuarentena", el cliente de OfficeScan cifrará el archivo y lo moverá a una carpeta de cuarentena temporal ubicada en la <Carpeta de instalación del servidor>\SUSPECT y, a continuación, lo enviará al directorio de cuarentena especificado.
Nota
Nota
Puede restaurar archivos en cuarentena cifrados por si necesita acceder a ellos en el futuro. Para conocer más detalles, consulte Restaurar archivos cifrados.
Acepte el directorio de cuarentena predeterminado, ubicado en el equipo del servidor de OfficeScan. El directorio se encuentra en formato de URL y contiene el nombre de host del servidor o la dirección IP.
  • Si el servidor administra clientes tanto IPv4 como IPv6, utilice el nombre de host para que todos los clientes puedan enviar archivos de cuarentena al servidor.
  • Si el servidor solo tiene dirección IPv4 o se identifica con esta, solo los clientes que utilicen IPv4 y los de doble pila pueden enviar archivos de cuarentena al servidor.
  • Si el servidor solo tiene dirección IPv6 o se identifica con esta, solo los clientes que utilicen IPv6 y los de doble pila pueden enviar archivos de cuarentena al servidor.
También puede especificar un directorio de cuarentena alternativo escribiendo la ubicación en formato de URL, ruta UNC o ruta de archivo absoluta. Los clientes deberían poder conectarse a este directorio alternativo. Por ejemplo, el directorio alternativo debe tener una dirección IPv6 si va a recibir archivos de cuarentena de clientes de doble pila y que solo utilicen IPv6. Trend Micro recomienda designar un directorio alternativo de doble pila, identificar el directorio por su nombre de host y utilizar la ruta UNC al escribir el directorio.
Consulte la siguiente tabla para ver información sobre cuándo utilizar la URL, la ruta UNC o la ruta de archivos absoluta:

Directorio de cuarentena

Directorio de cuarentena
Formato aceptado
Ejemplo
Notas
Un directorio en el equipo del servidor de OfficeScan
URL
http://<osceserver>
Este es el directorio predeterminado.
Defina la configuración de este directorio, como el tamaño de la carpeta de cuarentena. Para conocer más detalles, consulte Administrador de cuarentena.
Ruta UNC
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus
Directorio de otro equipo del servidor de OfficeScan (en caso de disponer de otros servidores de OfficeScan en la red)
URL
http://<osceserver2>
Asegúrese de que los clientes se pueden conectar a este directorio. Si especifica un directorio incorrecto, el cliente de OfficeScan conservará los archivos en cuarentena en la carpeta SUSPECT hasta que se especifique un directorio de cuarentena correcto. En los registros de virus/malware del servidor, el resultado de la exploración es "No se puede enviar el archivo en cuarentena a la carpeta de cuarentena indicada".
Si utiliza una ruta UNC, asegúrese de que la carpeta del directorio de cuarentena está compartida con el grupo "Todos" y que este grupo tiene asignados derechos de escritura y lectura.
Ruta UNC
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus
Otro equipo en la red
Ruta UNC
 \\<nombre_equipo>\temp
Otro directorio en el equipo cliente de OfficeScan
Ruta absoluta
C:\temp